assistant gérant

McDonald's Restaurants

Québec, QC, ca

4d ago

Description de l'entreprise

Chez McDonald’s du Canada, nos employés sont au cœur même de notre entreprise. Depuis plus de 50 ans, la santé et le bien-être de nos équipiers, de nos clients et de nos collectivités sont pour nous de la plus haute importance, et nous savons que maintenant, plus que jamais, ces éléments préoccupent grandement les candidats comme vous.

Pour en apprendre davantage sur les mesures mises en place pour garder nos équipiers et clients en sécurité, veuillez cliquer .

Nous sommes bien plus que votre restaurant de quartier. Nous formons un groupe d’hommes et de femmes d’affaires, d’étudiants qui travaillent à temps partiel, de personnes qui bâtissent leur carrière et d’aînés actifs qui profitent de la vie au maximum.

Saviez-vous que d’un océan à l’autre, nous servons nos délicieux produits à plus de 2,5 millions de clients dans plus de 1 400 restaurants chaque jour ou que nous venons en aide, avec grande fierté, à plus de 300 000 familles canadiennes qui accompagnent un enfant malade par l’entreprise de l’Œuvre des Manoirs Ronald McDonald?

Description du poste

Occuper un poste de gestion chez McDonald's signifie :

Bénéficier d'une fructueuse carrière offrant de nombreuses possibilités d'avancement et à la rémunération concurrentielle;

Former et mener une équipe offrant une expérience-client exceptionnelle à ses clients;Avoir la chance de travailler avec des professionnels au sein d'une équipe dynamique, amicale et positive;

Être responsable d’effectuer une multitude de tâches incluant, mais sans s'y limiter, la supervision d’une équipe multidisciplinaire, la gestion de l'hygiène alimentaire, le contrôle les inventaires, la santé et la sécurité, le recrutement et la formation du personnel;

Se joindre à une compagnie reconnue comme l'un des MEILLEURS employeurs au Canada

Objectif du poste

L ’assistant-gérant a généralement comme responsabilité la direction d'une équipe. Directement sous la tutelle du gérant son rôle sera de mener à bon port son équipe avec l'aide de ses supérieurs.

La bonne marche d'une équipe nécessite beaucoup d'efforts de la part du leader et pour ce faire l’assistant-gérant doit garder un bon contact avec ses équipiers.

Il doit être à leur écoute et prêt à les aider.

Comme assistant-gérant vous devrez effectuer auprès de vos équipiers des fiches de contrôle, des évaluations et des horaires.

Le temps déployé par le gérant aura un effet positif sur la polyvalence de ses équipiers. S'il veut gravir des échelons, l’assistant-gérant avec l'aide du gérant, devra parfaire ses connaissances en se préparant à suivre les différents cours dispensés par le bureau chef de McDonald's.

Le souci de l’assistant face à la Qualité, Service, Propreté (QSP). doit être aussi grand que celui du gérant.

Qualifications

Êtes-vous passionnés de service à la clientèle et enclins à mettre les besoins des clients au premier plan, car votre merveilleux sourire a illuminé la journée de quelqu’un?

Croyez-vous que le bonheur est dans les détails et pensez-vous que c’est la qualité qui fait revenir les clients avant tout?

Êtes-vous une personne minutieuse, rapide, énergique, sociale, enthousiaste, dotée un grand professionnalisme et vous avez la volonté de réussir?

Êtes-vous cool lors de situations stressantes, car vous savez garder votre sang-froid?

Un environnement centré sur le travail d’équipe vous stimule?

Avez-vous la capacité d’interagir avec plusieurs personnes en même temps pour obtenir ce qu’elles veulent?

Aimez-vous créer des liens avec les gens, car vous savez que le service à la clientèle c’est bien plus qu’une transaction.

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