Chargé.e d'Assistance CDD 6 mois - Temps partiel - Paris
Jobmania
Montmagny
5d ago
source : Yupeek

INTRODUCTION

Vous cherchez un métier qui ait du sens ?Vous aimez le travail en équipe et la relation client ?EUROP ASSISTANCE, acteur majeur dans le secteur de l'assurance et de l'assistance, recherche 25 Chargé.

es d'assistance basé.es à Gennevilliers dès que possible.EUROP ASSISTANCE soutient 300 millions de clients dans le monde entier avec des solutions adaptées à toute situation d'urgence ou de la vie quotidienne, 24 / 7, dans cinq secteurs d'activité (Automobile, Voyages, Santé, Famille & Domicile, et services de Conciergerie).

Leur ambition est de continuer à être demain ce qu'ils sont déjà aujourd’hui : l’entreprise de Care services la plus fiable au monde.

La confiance est le maître mot. You Live, We Care (Vous vivez, nous veillons)

MISSION

Premier interlocuteur téléphonique, vous devrez faire preuve d’empathie et coordonner les opérations d’assistance en France et à l’étranger.

Qu’il s’agisse d’une panne de voiture, d’un accident, d’un blessé à rapatrier ou d’un vol de carte bancaire, vous devrez trouver la meilleure solution.

Pour cela, vous mettrez en oeuvre, selon les procédures établies, les moyens nécessaires pour venir en aide à votre client.

PROFIL

Vous êtes reconnu.e pour votre personnalité ouverte aux autres

A l’aise au téléphone, vous avez déjà eu une expérience de la relation client

INFOS PRATIQUES SUR L'OFFRE

  • Contrat en CDD jusqu'au 3 Août 2020 temps partiel 24h
  • Démarrage ASAP
  • Localisation : Gennevilliers
  • Travail en équipe avec des plateaux ouverts de 7h00 à 23h00 du lundi au dimanche.
  • Rémunération fixe attractive sur 14 mois, majoration des horaires soirs et week-end, remboursement intégral du titre de transport + Prime mensuelle (13ème et 14ème mois)
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