Expert en sinistre habitation (Formation offerte)
Intact Financial Corporation
St-Hyacinthe, Québec, CAN
1d ago

About the role

Joignez-vous à notre équipe et faites une différence!

Vous n’avez pas votre permis d’expert en sinistre en main, mais vous avez de l’expérience de travail pertinente, pas de problème on s’occupe de votre formation!

Lieux de travail : Montréal (2020, Boulevard Robert-Bourassa), Anjou (7101, Rue Jean Talon Est), Québec (5700 Boulevard des Galeries) ou Saint-Hyacinthe (2450 Rue Girouard Ouest).

Nous offrons une formule de télétravail hybride! Il n’y a pas de nombre minimum ou maximum de jours passés au bureau, les besoins de chaque équipe d’avoir des contacts en personne seront différents et il y aura des moments où vous vous joindrez à vos collègues au bureau.

Horaire de travail : 9h00 à 17h00, du lundi au vendredi (35 heures / semaine)

Comme expert en sinistre dans nos équipes, votre rôle consiste à soutenir nos clients pendant le traitement de leur demande d’indemnisation en habitation.

Plus précisément :

  • Analyser les renseignements obtenus, prendre les décisions qui serviront à établir la responsabilité et réviser l'évaluation des dommages
  • Déterminer si le sinistre est couvert ou non en faisant l'analyse des garanties requises pour couvrir le sinistre.
  • Établir des relations et collaborer avec différentes équipes, y compris les équipes d’estimation en bâtiments, de souscription et des Services juridiques.
  • Procéder au règlement du sinistre de façon juste et équitable, à la validation des dommages et faire les paiements.
  • Briller par votre expertise technique dans chaque situation unique.
  • Ce qu'on recherche :

  • Expérience pertinente au poste (ex : enquête, construction, estimation, souscription, restauration après sinistre, agent d’indemnisation, plomberie, électricité, courtage etc.
  • ou étude en assurance;
  • Afin d’obtenir votre permis d’expert en sinistre vous devez avoir votre : AEC en assurance ou DEC complété (exception possible si vous détenez un DES ET trois ans d’expériences à temps plein sur le marché du travail);
  • Votre excellent service à la clientèle vous permettra de rassurer et d’accompagner votre assuré avec empathie tout au long de la réclamation;
  • Votre sens de l’analyse vous permettra d’utiliser votre logique et votre jugement dans l’évaluation de vos dossiers de réclamation ;
  • Naviguer à travers différents systèmes informatiques pour accomplir vos tâches ne vous fait pas peur;
  • Capacité à s’adapter au changement dans un environnement de travail en constante évolution;
  • Vous êtes en mesure d’interagir autant avec notre clientèle francophone qu’anglophone au quotidien / anglais intermédiaire.
  • Formation :

  • Votre formation rémunérée, temps plein vous permettra de découvrir concrètement le domaine de l’assurance et la culture Intact;
  • Vous serez rémunéré, encadré et soutenu au cours de votre préparation aux examens afin d’obtention votre permis d’expert en sinistre.
  • Voici quelques-uns des avantages qui amènent les gens à travailler chez nous :

  • Un milieu de travail inspirant et maintes fois primé qui soutient ses employés et reconnaît l’excellent travail accompli
  • Des projets stimulants et ambitieux et des occasions de perfectionnement qui vous aideront à développer vos compétences et à faire progresser votre carrière.
  • Un régime complet d’avantages financiers qui reconnaît vos succès.
  • Une vaste gamme d’avantages sociaux flexibles.
  • Un régime d’achat d’actions des employés parmi les meilleurs de l’industrie, avec une cotisation de contrepartie correspondant à 50 % des actions nettes achetées.
  • Un compte de dépenses mieux-être prévoyant un montant annuel de base de 350 $ pour favoriser un mode de vie actif.
  • Aménagements de travail flexibles

    Nous sommes fiers de soutenir une approche hybride flexible qui combinera le meilleur du télétravail et du travail au bureau.

    Bien qu’il n’y ait pas d’exigences quant au nombre minimum ou maximum de jours passés au bureau, les besoins de chaque équipe d’avoir des contacts en personne seront différents et il y aura des moments où vous vous joindrez à vos collègues au bureau.

    hybrid

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