Technicien exploitation et soutien
Cofomo
Montréal, CA
5d ago

Description de poste

Joignez-vous à l’équipe de Cofomo, fière lauréate du concours Les Sociétés les mieux gérées au Canada de 2020!

Vous avez un profil convaincant d’un technicien exploitation et soutien (installation os et équipements)? Un de nos clients à Montréal a besoin de votre expertise.

Votre succès professionnel nous tient à cœur et nous espérons vous avoir dans l’équipe!

Découvrez ce que l’on attend de vous pour réussir ce mandat.

Les responsabilités du poste sont :

  • Analyser, entretenir et assurer l’optimisation des technologies en lien avec sa spécialité;
  • Assurer le fonctionnement des opérations quotidiennes des postes de travail, des équipements et logiciels et en effectue le suivi;
  • Identifier les situations anormales reliées aux matériels et aux applications, procède au diagnostic, suggère les correctifs appropriés et enclenche les démarches de réparations selon les politiques en vigueur;
  • Inventorier, répertorier et documenter logiquement et physiquement les équipements et logiciels informatiques;
  • Assurer le soutien de premier et de deuxième niveau auprès des utilisateurs, les conseille selon les difficultés éprouvées et communique avec les fournisseurs lorsque le problème n’est pas résolu;
  • Installer, configurer, déplacer, tester et mettre en production les équipements et les logiciels;
  • Programmer les routines et les applications relatives aux activités informatiques, effectue les copies de sécurité, veiller à leur suivi ainsi qu’à leur validité;
  • Rédiger, produire et mettre à jour de la documentation technique, des statistiques et des rapports;
  • Assurer la mise en place des accès et droits d’utilisateurs aux différentes technologies de l’information;
  • Participer, en rotation, au service de garde et aux routines du service;
  • Participer à l’identification des besoins en équipement et émet des recommandations en fonction des prévisions budgétaires.
  • Le profil recherché est le suivant ;
  • Avoir un diplôme d’études collégiales (DEC) ou l’équivalent en informatique;
  • Posséder une expérience de trois (3) à cinq (5) ans d'expérience pertinente;
  • Maîtriser des logiciels bureautiques, ainsi que les logiciels spécialisés reliés à son secteur;
  • Posséder une connaissance approfondie de l’installation et de la configuration d’équipements et de logiciels;
  • Avoir une habileté à procéder à des analyses élaborées, ainsi qu'avoir une habileté à exercer un rôle-conseil ou à guider des intervenants;
  • Posséder une capacité à réaliser des opérations manuelles avec une très grande précision;
  • Avoir une excellente capacité de concentration et avoir une capacité à prendre des décisions ou actions importantes au bon moment;
  • Faire preuve d’un très bon jugement pour régler diverses situations inusitées;
  • Avoir une bonne connaissance de la langue française parlée et écrite.
  • Pourquoi choisir Cofomo?

  • Intégration et suivi personnalisés;
  • Service de gestion de carrière;
  • Programme de référencement attractif;
  • Club social dynamique;
  • Selon les politiques de nos clients, possibilité de travailler en télétravail ou en horaire variable.
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