Specialiste en integration - Integration Specialist
Paysafe Group plc.
Montreal, Canada
5d ago

Aimeriez-vous travailler pour une entreprise dynamique, passionnée et souple qui se consacre à l’élaboration de solutions de paiement en ligne à la fine pointe?

Êtes-vous excédé de n’être qu’un numéro? Rêvez-vous d’apporter une importante contribution à une entreprise?

Si c’est le cas, ne ratez pas l’occasion de vous joindre à Paysafe, leader mondial du secteur des solutions de paiement en ligne.

Des entreprises et clients de plus de 200 pays transfèrent et gèrent des milliards de dollars chaque année au moyen de Paysafe, solution simplifiant la façon de traiter les paiements en argent comptant et par carte de crédit ou de débit bancaire.

Les commerçants font également confiance au compte de paiement Paysafe pour hausser leurs profits, attirer de nouveaux clients et accroître leur valeur à vie.

Le statut de fournisseur indépendant a permis à Paysafe de soutenir des dizaines de milliers de commerçants de multiples secteurs partout dans le monde.

Paysafe est actuellement à la recherche d’un Spécialiste de projets d'intégration pour notre équipe des Service Clients.

Responsabilités :

  • Poser des questions exploratoires; comprendre les besoins du client afin de lui proposer la solution idéale.
  • Répondre à des questions techniques; donner des conseils aux clients actuels et potentiels.
  • Aider les clients à mettre en œuvre des projets d’intégration de systèmes de paiement à l’aide de nos API. Diriger le processus d’intégration.
  • Collaborer avec l’équipe du Développement de produits et d’autres équipes inter fonctionnelles pour soutenir le déploiement de produits et pour formuler des commentaires sur de futurs ensembles de caractéristiques et capacités.
  • Configurer, tester et dépanner des solutions de tiers.
  • Créer des comptes d’essai personnalisés pour faciliter des intégrations complexes.
  • Régler des problèmes techniques faisant l’objet d’un recours hiérarchique en sachant passer en revue les mesures déjà prises et obtenir de bons résultats quant au recours.
  • Acheminer les problèmes et les améliorations aux équipes du Développement de produits, de la Gestion de produits ou de l’Exploitation;
  • en superviser la résolution.

  • Collaborer avec les bons membres des équipes à des améliorations comme des outils internes ou externes et de la documentation.
  • Devenir rapidement un expert en matière de produits et d’API liés aux produits.
  • Collaborer avec des développeurs externes et internes, avec peu de supervision ou sans supervision.
  • Garder à jour une connaissance approfondie des tendances et des technologies en matière de paiement.
  • Concevoir des versions de démonstration de tous les produits et des portails finaux à utiliser lors des appels de ventes techniques.
  • Compétences techniques :

  • Connaissance des systèmes d’exploitation compatibles avec plusieurs plateformes; habileté à configurer, tester et dépanner des solutions de tiers dans différentes situations comme .
  • NET dans un environnement de serveur Windows, PHP, Python dans un environnement Apache, des configurations de machine virtuelle, Xcode, Eclipse et le matériel propre aux paiements.

  • Connaissance pratique de XML, JAVA, REST, SOP, etc.
  • Connaissance de base de SQL, dont la capacité à rédiger des interrogations ponctuelles de bases de données.
  • Expérience de Magento ou autres shopping carts, un atout certain.
  • Très bonne connaissance de la Suite Office.
  • Do you want to join a dynamic, passionate and flexible company that focuses on developing cutting-edge online payment solutions?

    Are you tired of being just a number and dream about becoming an important contributor to an organization’s success?

    If so, then don’t miss out on your chance to join Paysafe, a leading global provider of online payment solutions!

    Businesses and individuals from more than 200 countries around the world transfer and manage billions of dollars each year through Paysafe, a solution that simplifies the processing of cash, credit and debit cards payments.

    Merchants also rely on Paysafe payment account to increase their profits, attract customers and increase their lifetime value.

    Being an independent provider has allowed Paysafe to support tens of thousands of merchants around the globe across a wide range of industries.

    Paysafe is currently looking for an Project Specialist, Integration to join our Client Service Team.

    Responsibilities :

  • Ask exploratory questions; understand the client’s needs to come up with the ideal solution.
  • Answer technical questions; provide guidance to actual and potential clients.
  • Help clients to implant payment system integration projects with our APIs. Lead the integration process.
  • Work with the Product Development team and other cross-functional teams to support the products roll-out and to make observations about future sets of specicifications and capacities.
  • Set-up, test and troubleshoot third-party solutions.
  • Set-up customized test accounts to facilitate complex integrations.
  • Solve escalated technical problems by reviewing what actions have already been taken and obtain good results from the escalation process.
  • Transfer problems and enhancements to Product Development, Product Management and Operations teams and overview their resolution.
  • Work with the right team members to develop enhancements such as internal or external tools and documentation.
  • Rapidly become a subject matter expert for products and product-related APIs.
  • Work with external and internal developers with little or no supervision.
  • Maintain an in-depth knowledge of trends and technologies in the payment industry.
  • Develop demo versions for all products and final portals to be used during technical sales calls.
  • Technical skills :

  • Knowledge of operating systems compatible with multiple platforms; ability to set-up, test and troubleshoot third-party solutions in multiple contexts such as .
  • NET in a Windows server environment, PHP, Python in an Apache environment, knowledge of virtual machine configuration, Xcode, Eclipse and equipment used in the payment industry.

  • Working knowledge of XMAL, JAVA, REST, SOP, etc.
  • Basic knowledge of SQL, including the ability to write adhoc database queries.
  • Experience with Magento or other shopping carts is a strong asset.
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