Coordonnateur du département de service | Montréal
Métier Plus
Montréal, Canada
6d ago

Notre client est un joueur important dans le secteur industriel. Il recherche un Coordonnateur du département du service.

Ce dernier planifie, organise, coordonne, dirige et contrôle les activités quotidiennes relatives aux réparations.

Détails des tâches :

  • Conseiller la clientèle sur leurs besoins en réparations et entretiens mécaniques pour leurs équipements;
  • Gérer et coordonner les appels de service des clients;
  • Répartir les techniciens sur les différents appels de service selon leurs compétences;
  • Assigne la main d'œuvre et communique les consignes nécessaires au bon déroulement des activités d'entretien;
  • Produire des rapports de planification du travail hebdomadaires et mensuels;
  • Gérer les dossiers clients;
  • Coordonne la réalisation des divers mandats du département;
  • Supervise occasionnellement les travaux de montage, mises à jour et réparations d'équipements en atelier pour certains clients
  • Créer des structures de gestion et des procédures pour son département;
  • Superviser un programme de développement des compétences techniques pour chacun des membres de son équipe et en assurer le maintien et le transfert des connaissances;
  • S'assure du maintien d'un environnement de travail sain, propre et sécuritaire;
  • Exigences :

  • Connaissances de base en électricité (groupe électrogène un atout)
  • Plus de 3 années d'expériences dans un contexte similaire, peu importe le domaine;
  • Habiletés en informatique (SAP, Sharepoint, Excel, Suite Office)
  • Expérience dans la gestion / planification de Techniciens sur la route
  • Bon communicateur en Français et anglais, à l'oral comme à l'écrit;
  • Grand sens de l'organisation et de la planification;
  • Axé sur les suivis
  • Esprit analytique;
  • Entregent, tact et diplomatie;
  • Habileté à mettre les gens en confiance;
  • Sens de l'écoute;
  • Conditions :

  • Poste de jour du lundi au vendredi ( 7h à 15h30)
  • Télétravail 1 jour / semaine
  • Rémunération compétitive selon l'expérience
  • Assurances collectives
  • 2 à 3 semaines de vacances par année
  • Stationnement gratuit
  • Type d'emploi : Permanent Montréal

    Permanent Montréal

    Niveau scolaire requis :

    Connaissance de base en électricité

    Expérience requise :

    Heures de travail : 40 heures

    40 heures

    Numéro de référence :

    5049

    Date d'entrée en fonction :

    Dès que possible

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