Membre de l'équipe de vente - Bois
RONA inc.
Markham, ON, Canada
1d ago
source : Jobillico

Le membre de l'équipe de vente est responsable de s'assurer que chaque client a une expérience exceptionnelle en suggérant les bons produits et services nécessaires à la réalisation de leurs projets.

Une passion pour le service et une volonté de développer la connaissance des produits sont des éléments clés de ce rôle.

RESPONSABILITÉS :

  • Assurez-vous que chaque expérience client dépasse les attentes du client
  • Fournir de manière proactive aux clients RONA l'expertise et l'assistance
  • Proposer des projets, faire le suivi des prospects et conclure des ventes
  • Utiliser un logiciel informatique pour développer des ensembles de terrasses, clôtures et garages
  • Promouvoir les ventes supplémentaires, les avantages du produit et les services tels que l'installation
  • Informer les clients des promotions et des options de financement en cours (carte Avantage RONA / Air Miles)
  • Exigences du poste

  • Axée sur le service à la clientèle
  • Accueillant, professionnel et attentif aux besoins de nos clients
  • Solides capacités d'écoute et de communication
  • Maîtrise des ordinateurs, capable d'apprendre de nouveaux logiciels et processus
  • Mature, responsable avec de solides compétences décisionnelles
  • Expérience en vente au détail, en vente ou en service à la clientèle est un atout majeur
  • La construction ou la rénovation domiciliaire est un atout
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