Sommaire :
Sous la supervision du gérant de la succursale, l'aviseur technique est responsable de l'ensemble des services dispensés à la clientèle de l'atelier mécanique.
De façon générale, l'aviseur assure le lien entre le client et le mécanicien en plus d'assurer la disponibilité des pièces requises.
Tâches et responsabilités :
Service à la clientèle :
Accueil chaleureusement la clientèle;
Gère les demandes d’entretien et de réparations des clients;
Informe les clients des réparations nécessaires, y compris les estimations de coûts;
Recommande aux clients l’entretien préventif de l’équipement lorsqu’en cours de réparation;
Établit la facturation des bons de travail générés;
Enregistre les prises de rendez-vous;
Assure un suivi auprès du client afin de mesurer l'appréciation des services;
Vend et fait la promotion des services mécanique disponible aux clients.
Gestion de l'inventaire de pièces :
Recherche les pièces de véhicules nécessaires aux réparations;
Commande les pièces répondants aux besoins des clients;
Effectue la réception des pièces à l'aide du système informatique;
Assure le retour des pièces non-conformes aux fournisseurs;
Maintient un niveau raisonnable d'inventaire des fournitures courantes.
Gestion de l'atelier :
Attribue les tâches aux mécaniciens en fonction de leur disponibilité et de leurs spécialités.
Expériences et aptitudes recherchées
Formation, compétences et aptitudes recherchées :
DEP Aviseur technique (Conseiller technique)
2 à 5 ans d’expérience
Très bonne maîtrise de la suite Office et des outils informatiques;
Connaissance du logiciel COSTAR sera considéré comme un atout
Aptitudes démontrées pour le service à la clientèle, les ventes et le domaine automobile.
Conditions de travail
Ce qu’on te propose :
Emploi à temps plein
Environnement qui bouge, une gang trippante et des journées que tu ne verras pas passer!
Formation continue
Paie versée chaque semaine (ça c’est l’fun!)
Uniforme fourni
Stationnement gratuit
Possibilité d'une carrière dans notre équipe!
On a besoin de toi dans notre équipe!
Intéressé? Fais-nous signe par texto ici : 418-808-7771.
Veuillez prendre note que seuls les candidats retenus seront contactés. 
