Service à la clientèle et soutien administratif
Industrial Alliance Insurance and Financial Services Inc.
Québec, Québec, CA
20h ago

Profil de l'organisation

iA Groupe financier est la quatrième société d'assurance de personnes la plus importante au Canada. Elle offre une gamme variée de produits et de services, accompagne ses clients à chaque étape de leur vie et répond à tous les besoins de ces derniers grâce à son large réseau de vente.

Fondée en 1892, sa stabilité et sa solidité font d’elle un employeur de choix qui investit dans le développement de ses employés, dans une perspective à long terme.

Présent dans toutes les régions du pays, de même qu’aux États-Unis, iA Groupe financier possède plus de 5 000 employés qui ont tous comme objectif commun d’offrir le meilleur service qui soit à leurs clients.

Description

Prysm Assurances générales inc (Prysm) est une filiale d’iA Assurance auto et habitation. Une grande famille, une vraie de vraie, composée de gens uniques, qui ont des tonnes d’histoires à raconter, des expériences à partager, des idées de génie à concrétiser et qui sont toujours prêts à s’entraider et à collaborer.

Notre service clé en main permet de répondre en tous points aux besoins de nos partenaires d’affaires et de leurs clients.

En devenant un agent en assurance de dommages des particuliers chez Prysm Assurances générales, vous serez alors l’un des nôtres, faisant partie de cette grande famille qui vit ses valeurs au quotidien et où vous aurez le loisir d’y apporter votre couleur et votre bagage d’aventures professionnelles.

Nous ne sommes pas seulement beaux et fins, nous vous offrons aussi :

  • Une stabilité d’emploi dans un milieu en effervescence combinée à une rémunération annuelle supérieure dans le domaine du service à la clientèle
  • Des à-côtés fort intéressants , comme un centre d’entraînement gratuit, des cours d’entrainement en groupe à nos bureaux, un service de massothérapie au bureau, l’Abonne BUS payé à 100 %
  • Des incontournables , comme un programme d’assurance collective, un régime de retraite à prestations déterminées et des rabais exclusifs sur les produits d’assurance auto et habitation et les produits financiers du Groupe iA
  • Des petits plus , comme un environnement de travail qui favorise la collaboration, l’amélioration en continu et la réalisation de vos aspirations professionnelles
  • Finalement, une entreprise qui a à cœur le bonheur de ses employés et qui privilégie un franc dialogue et la participation active à son amélioration et à ses réussites.
  • Qu’en est-il du poste d’agent en assurance de dommages des particuliers?

    Chaque appel vous permettra d’établir un contact particulier avec le client au bout du fil. Vous lui ferez alors vivre une expérience, car vous saurez le mettre en confiance et serez présent pour lui afin de répondre à ses questions et l’accompagner dans la gestion de son contrat d’assurance.

    Vous serez également entouré d’une équipe forte en expertise, qui est prête à vous accueillir et qui cheminera avec vous tout au long de votre parcours chez Prysm Assurances générales.

    Avez-vous ce profil attendu?

  • Un an d’expérience en assurance de dommages (ventes et / ou service à la clientèle) ou autre expérience pertinente
  • Excellent sens de l’écoute
  • Bon communicateur
  • Dynamisme et entregent
  • Stimulé par les défis
  • Fortes aptitudes pour la vente et le service à la clientèle
  • Maîtrise des différents outils informatiques
  • Forte capacité d’apprentissage et de persuasion
  • Autonomie et sens des responsabilités
  • Bonne gestion du stress
  • Bilinguisme (un atout)
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