TECHNICIEN OU TECHNICIENNE EN INFORMATIQUE
CISSS du Bas-Saint-Laurent
Bas-Saint-Laurent, Canada
15h ago
source : CISSS Laval

Identification des besoins

TECHNICIEN OU TECHNICIENNE EN INFORMATIQUE Statut : Temps complet Durée : (poste permanent) Salaire : Taux horaire entre

22,59$ et 30,46$ Affichage : du 6 mai 2020

au 31 mai 2020 Quart : jour Mandat : Ce poste est affecté au soutien aux utilisateurs. Le titulaire analyse et résout les problèmes reliés à l’utilisation des outils informatiques mis à la disposition des utilisateurs.

Il reçoit les appels de service par le biais d’un système téléphonique et d’un outil de gestion des requêtes, il assigne ses tâches selon les priorités et directives reçues, il aide l’utilisateur en difficulté, il initie les actions à prendre pour solutionner les appels de services et en effectuer le suivi auprès des requérants, et ce, tout en s’assurant de leur satisfaction et de la qualité des travaux réalisés.

Il assume également toutes autres tâches connexes.

Exigences :

  • Diplôme de fin d’études collégiales (DEC) ou Attestation d’études collégiales (AEC) avec spécialisation en informatique d’une école reconnue par le ministère de l’Éducation, du Loisir et du Sport;
  • Réussite du test de connaissances;
  • Véhicule requis (doit posséder un permis de conduire valide).
  • Report this job
    checkmark

    Thank you for reporting this job!

    Your feedback will help us improve the quality of our services.

    Apply
    My Email
    By clicking on "Continue", I give neuvoo consent to process my data and to send me email alerts, as detailed in neuvoo's Privacy Policy . I may withdraw my consent or unsubscribe at any time.
    Continue
    Application form