Responsable service à la clientèle bilingue - 18 mois de contrat
Randstad Canada
Moncton, New Brunswick, CA
5d ago

Êtes-vous parfaitement bilingue ? Avez-vous une expérience en service à la clientèle ? Vous êtes à la recherche de nouveaux défis ?

À la recherche d'un temps plein ? Alors, cette opportunité est pour vous !

Nous recrutons actuellement pour un Responsable service à la clientèle bilingue pour un rôle permanent.

  • Dans cette position, vous serez responsable de ;
  • Offrir un excellent service à la clientèle via email et téléphone, répondre aux demandes dans le respect des délais
  • Apporter une solution aux problèmes ou divergences qu'il peut y avoir avec les clients, les spécialistes et préteurs si nécessaire
  • Réaliser un suivi des dossiers
  • Vérifier les documents fournis et s'assurer que les données sont intégrées dans la base de données adéquate
  • Préparer et envoyer les rapports aux prêteurs
  • Avantages

  • Situé à Moncton
  • Environnement professionnel
  • Contrat de 1 mois - possibilité de prolongation
  • Shifts rotatifs entre 8h30 et 17h
  • Temps plein - 37.5 heures / semaine
  • Lundi à Vendredi
  • Centre d'appel
  • Date de commencement - ASAP
  • Saviez-vous que Randstad offre des avantages sociaux ses travailleurs temporaires?

    Randstad Canada propose, par l'entremise de la Financire Sun Life, un ventail de produits d'assurance dont une couverture pour l'assurance vie, les maladies graves, les soins de sant et dentaires, etc.

    C'est l'un des nombreux avantages de travailler avec nous!

    Qualifications

  • Excellente communication en Français et Anglais
  • Expérience similaire dans un environnement financier ou légal
  • Une certification de greffier ou administration juridique est un atout
  • Excellente qualité de service à la clientèle
  • Aptitude à utiliser la suite MS Office
  • Compétence de résolution des problèmes
  • Si cela vous ressemble, candidatez dès maintenant!

    téléphone : 416.861.9888

    télécopieur : 416.861.8727

    Randstad Canada

    Randstad Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne.Par conséquent, Randstad accueille favorablement les demandes d'emploi des femmes, des peuples autochtones, des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes de toutes orientations et identités sexuelles, des minorités visibles, et d'autres personnes qui pourraient contribuer à une plus grande diversité.

    Randstad Canada s'est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d'obstacles.

    Si l'on communique avec vous au sujet d'une possibilité d'emploi ou pour des examens, veuillez faire part au représentant ou à votre succursale locale, en temps opportun, de vos besoins pour lesquels des mesures d'adaptation doivent être prises pour vous permettre une évaluation juste et équitable.

    Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.

    Veuillez svp communiquer avec votre succursale locale pour tout commentaire sur l’équité ainsi que pour tout besoin d’accommodement.

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