Coordonnateur services techniques
Spi Santé Sécurité
Timmins, Canada
16d ago

Avec plus de 40 ans de succès au Canada, nous sommes définis par la passion qui habite notre équipe ainsi que leur conviction dans le vaste potentiel de l’entreprise.

Nous sommes des gens avec de la GRIP : Gagnant, Rend Service, Innovateur et Passionné.

Par sa mission, SPI s’engage à être le partenaire des entreprises qui valorisent la santé et la sécurité dans leur milieu de travail.

Que ce soit l’équipement de protection individuelle, la formation et services-conseils en santé et sécurité ou les services de protection incendie, SPI couvre tous les aspects de la protection au travail!

RAISON D’ÊTRE

Préparation des mandats d’inspection, de maintenance et d’installation en collaborant avec les clients externes et nos techniciens certifiés.

RESPONSABILITÉS

  • Point de contact entre le service client et les techniciens sur la route à travers le Canada
  • Planifier les routes et le temps de travail tout en s’assurant de gérer les imprévus
  • Répartir les routes entre les techniciens afin d’assurer un service continu et efficient au sein de notre clientèle
  • Voir à la gestion des inventaires et aux transferts d’équipement
  • Effectuer la facturation aux clients et compléter les documents requis aux mandats
  • Effectuer les soumissions pour les réparations en atelier
  • Prise en charge des projets et de l’optimisation des processus
  • Agir à titre de soutien auprès du gérant de succursale (lorsque applicable)
  • MESURES SPÉCIFIQUES DE SUCCÈS

  • Niveau de satisfaction des clients internes
  • Réalisation des mandats selon nos standards
  • Optimisation opérationnelle et harmonisation des processus
  • Nos valeurs guident notre conduite tous les jours afin de vivre dans un milieu de travail empreint de respect, d’honnêteté, de transparence et d’humilité.

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