Directeur exploitation TI
Serti Information Solution
Rive-sud de Montréal et Montérégie
3d ago

Notre client, une entreprise d’envergure, recherche un directeur exploitation TI.

Responsabilités :

  • Contribuer au développement des affaires dans le cadre de mandats spécifiques.
  • Mettre en place des programmes et actions visant à favoriser la rétention de la clientèle.
  • Établir une vision d’ensemble des infrastructures clients pour ensuite être en mesure de soumettre à ces derniers des recommandations d’optimisation technologique.
  • Accomplir des mandats de Direction TI pour certains clients majeurs.
  • Prendre une part active dans la gestion des ressources humaines (implication dans le processus d’embauche des candidats, suivi de la performance des départements, respect de l’application des politiques internes, etc.).
  • Encadrer, mobiliser et dynamiser les équipes au besoin.
  • Procéder à l’analyse des besoins puis déterminer la stratégie adéquate pour y répondre (en matière de planification, budgétisation, allocation de ressources, etc.).
  • Contribuer à la préparation des propositions puis les présenter aux clients.
  • Assurer la gestion, la coordination et le suivi des projets (incluant la supervision continue de l’état d’avancement de ces derniers en collaboration avec les différents intervenants et contrôler en continu la planification et la bonne émission de livrables associés).
  • Compétences requises :

  • 8 ans d’expérience en matière de gestion et d’exploitation d’infrastructures technologiques.
  • Expérience et habileté marquée pour la gestion de personnel.
  • Maitrise des environnements Microsoft Windows et de la suite Office.
  • Maitrise du logiciel MS Project (atout).
  • Compétences significatives en gestion de projet.
  • Expérience en PME (atout).
  • Excellent sens de l’organisation et de la planification.
  • Habiletés à proposer des solutions créatives, innovantes et positives.
  • Fortes qualités relationnelles (à la fois auprès des clients et en interne).
  • Bonne communication.
  • Soucieux d’aller au fond des choses.
  • Naturellement orienté vers le résultat et la satisfaction client.
  • Tolérance au stress.
  • Excellente capacité d’adaptation.
  • Région

    Rive-sud de Montréal et Montérégie

    Client

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