Assistant(e) à la location

Château Beaurivage

Montréal, Québec, Canada

1d ago

source : Emploi en résidence

Rôle

Membre de l’équipe du service d’administration, l’Assistant(e) à la location a pour principales fonctions d’offrir un soutien administration à la Conseillère à la location.

Description de tâches

Répondre à tous les appels téléphoniques et aux courriels relatifs à la location et la vente de service en l’absence de la Conseillère à la location;

Effectuer les prises de rendez-vous pour la conseillère à la location;

Recevoir, informer et effectuer les visites avec ou sans rendez-vous en l’absence de la conseillère à la location;

Procéder à la location et / ou résiliation des contrats de stationnement;

Préparer et remettre aux locataires des documents en lien avec le crédit d’impôt;

Répondre aux attentes des résidents (commentaire, aide, plainte) et / ou transférer l’information à l’équipe de direction;

Faire de l’entrée de données et des mises-à-jour avec le programme HubSpot;

Participer aux différents comités de l’entreprise;

Connaître et appliquer les politiques et procédure de l’entreprise;

Collaborer ou effectuer des tâches connexes au service d’administration à la demande du supérieur immédiat.

Exigences

Autonomie, dynamisme, polyvalence, sens de l’organisation et de l’initiative

Bonne communication

Doit posséder d’excellentes aptitudes au service à la clientèle et de vente

Connaitre et comprendre les besoins de la clientèle type

Flexibilité et facilité d’adaptation

Empathie et sens de l’écoute active

Bonne connaissance des programmes informatiques Outlook, Excel, Word

Connaitre HubSpot (atout)

Conditions de travail

Travail à temps plein;

Commission à la location et bonis mensuelle;

Horaire variable, pouvant exiger de travailler les soirs, les fins de semaine ou les jours fériés;

Travail auprès d’une clientèle ciblé ayant à l’occasion certain déficit physique ou cognitif. L’organisation du travail peut varier selon les jours de la semaine et selon l’affluence de visiteurs ou d’appels téléphoniques.

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