Directeur Adjoint Entretien Ménager
Profession Voyages
Laurentides
14d ago

Description

Résumé des responsabilités :

Relevant de la Gouvernante Exécutive, les responsabilités et les fonctions essentielles du poste comprennent, sans s’y limiter :

  • S’assurer de la propreté des chambres et des lieux publics dans l’hôtel;
  • S’assurer de l’atteinte des standards élevés de propreté, de suivre les politiques et les procédures des Hôtels Fairmont;
  • Responsable de coordonner la formation des nouveaux collègues dans le département;
  • Contacter les départements de la réception et de la maintenance au sujet des tâches reliées à la condition des chambres, les VIP, des demandes de travaux de maintenance des chambres, etc;
  • Acheter toutes les fournitures reliées au département et coordonner les services avec les fournisseurs extérieurs lorsque nécessaire;
  • Résoudre et faire suite aux problèmes et actions prises avec les invités;
  • Évaluer, développer et contrôler les programmes de formation de la santé, sécurité et de SIMDUT;
  • S’assurer que les chambres sont préparées à temps et de manière efficace et que leurs conditions ont été rapportées aussitôt à la réception;
  • Collaborer aux tâches administratives et à la gestion du département de la gouvernante;
  • Effectuer du travail de bureau tel que les horaires, les commandes de fournitures, le contrôle de l’inventaire, la gestion des journées de vacances ainsi que des registres de paie;
  • Collaborer à la gestion des relations de travail des collègues;
  • S’assurer que les évaluations de rendement soient faites après la période d’essai et annuellement;
  • Assurer un moral et une productivité élevé en organisant régulièrement des réunions de communication ainsi qu’en apportant le soutien nécessaire (établissement d’objectifs, reconnaissance et mesure correctives, système de résolution des conflits, etc.);
  • Assurer que l’environnement de travail reste sécuritaire en tout temps et que tous les employés sont engagés à travailler avec vigilance;
  • Être responsable des opérations du département de la gouvernante en l'absence de la Gouvernante exécutive;
  • Avoir le goût de relever des défis et de motiver une équipe;
  • Toutes autres tâches qui lui seront assignées.
  • Qualifications :

  • Au moins 2 ans d’expérience dans la supervision d’une équipe;
  • Diplôme d’hôtellerie ou diplôme universitaire seront considérés comme un atout;
  • Excellent sens de l’organisation;
  • Faciliter à communiquer;
  • Doit être disponible le soir et les fins de semaine
  • Excellentes aptitudes interpersonnelles et capacité de gérer son stress.
  • Implications physiques du poste :

    Les implications physiques du poste incluent, sans s’y limiter :

  • Être physiquement capable de manipuler des objets lourds;
  • POSTULEZ DÈS AUJOURD’HUI : Que vous débutiez votre carrière ou recherchiez un emploi d’avenir, nous vous invitons à consulter le site http : / / www.

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