Alteo is looking for a Windows System Administrator for a permanent position. You will work in project mode
Company located on the Montreal North-Shore, but 100% remote job
Responsibilities :
Provide level 3 technical support
Responding to client requests, managing the impacts and priorities of these requests
Resolve or participate in the resolution of problems according to internal procedures
Perform server upgrades / support
Follow up on the progress of customer requests
Administer and maintain computer networks
Implementing and migrating servers and network infrastructures
Analyze infrastructures and make recommendations according to client needs
Take charge of various IT projects for our clients
Documenting interventions and updating information in our systems
Install, configure and administer applications.
Profile :
DEC in IT or equivalent
5+ years experience in a similar position
Experience in technical support of Windows environments
Good knowledge of virtualization (Hyper-V, VMWare)
Knowledge of the Microsoft cloud (Office 365, Azure, etc.)
Sense of organization and priorities
Concern for the quality of customer service
Enjoy teamwork
Fluently bilingual in French and English (Oral and written)
Alteo est à la recherche d'un Administrateur Système Windows pour un emploi permanent. Vous travaillerez en mode projet.
Compagnie située sur la Rive-Nord Montréal, mais emploi 100% en télétravail
Responsabilités :
Fournir un support technique de niveau 3
Répondre aux demandes des clients, gérer les impacts et les priorités de ces demandes
Résoudre ou participer à la résolution de problèmes selon les procédures interne
Effectuer la mise à niveau / support des serveurs
Faire le suivi de l'avancement des requêtes auprès des clients
Administrer et entretenir des réseaux informatiques
Implanter et migrer des serveurs et des infrastructures réseau
Analyser les infrastructures et faire des recommandations selon les besoins des clients
Prendre en charge divers projets TI pour nos clients
Documenter les interventions et mettre à jour l'information dans nos systèmes
Installer, configurer et administrer des applications.
Profil :
DEC en informatique ou l'équivalent
5+ années d'expérience dans un poste similaire
Expérience dans le soutien technique d'environnements Windows
Bonne connaissance en virtualisation (Hyper-V, VMWare)
Connaissance du cloud de Microsoft (Office 365, Azure, etc.)
Sens de l'organisation et des priorités
Souci de la qualité du service à la clientèle
Aimer le travail d’équipe
Parfaitement bilingue en français et anglais (oral et écrit) 
