Conseiller(ère) - Sécurité financière
Desjardins
Brossard, QC
2d ago

Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien.

Pour nous, la discrimination, peu importe ses formes, c’est tolérance zéro! Nous croyons en l’importance que nos équipes soient le reflet de la diversité de nos membres, de notre clientèle et des communautés que nous servons.

Si vous avez besoin d’assistance pour rendre plus accessible le processus de recrutement ou le poste pour lequel vous postulez, veuillez nous en informer.

Des mesures d’aménagement seront offertes aux personnes qui en font la demande à n’importe quelle étape du processus de recrutement.

Niveau d'emploi

NV-07À titre de conseiller(ère) en sécurité financière, vous contribuez à la prise en charge, la prospection, la sollicitation, le développement et le maintien de la relation d’affaires auprès des membres et clients.

Vous participez à la vente des produits et services d’assurance de personnes par différents canaux de distribution répondant aux besoins des membres et clients selon les stratégies et les pratiques en vigueur (incluant l’assurance particuliers, l’assurance collective, le régime collectif, le courtage d’assurance, le fond distinct, l’assurance voyage, le règlement des demandes de prestations d'assurance vie et santé).

Votre rôle consiste à réaliser la promotion et à la vente des produits et des services en matière de sécurité financière auprès d’une clientèle attitrée.

Vous analysez les besoins des membres et clients et leur proposez des solutions personnalisées, où l’importance de savoir communiquer de manière efficace et de démontrer une compréhension fine des besoins exprimés est primordiale.

Vous assurez la cohérence entre les objectifs de vente, la gestion saine et prudente des risques, la rentabilité et la satisfaction des membres et clients.

Vous développez et maintenez des relations d’affaires personnalisées auprès d’une clientèle attitrée, requérant l’habileté à adapter votre approche lorsque la situation l’exige.

Vous exercez un rôle-conseil et d’accompagnement auprès des membres et clients actuels ou potentiels. Vous représentez l’entreprise dans le cadre d’ententes avec la clientèle et vous avez des occasions d’établir et de négocier les modalités relatives aux produits et services, conformément aux normes et procédures en vigueur.

La maîtrise des relations interpersonnelles devient alors une compétence essentielle.

La Caisse du Complexe Desjardins, située au centre-ville de Montréal, dessert 27 441 membres. Son volume d’affaires vient d’atteindre 3 milliards de dollars, dont 893 millions de dollars en prêts aux particuliers.

L’épargne totalise 1,7 milliard de dollars. Son marché se distingue par son multiculturalisme, son potentiel de développement des affaires et sa clientèle de professionnels travaillant au centre-ville.

La Caisse compte quelques 62 employés au siège social.

Travailler à la Caisse Desjardins du Complexe Desjardins est un choix judicieux pour la personne qui désire être au centre d’une stratégie de développement des affaires du Grand Montréal.

Desjardins dispose d’une université d’entreprise, l’Institut coopératif Desjardins (ICD), qui vous offre une occasion unique d’obtenir une formation adaptée pour accéder à une carrière à la hauteur de vos compétences, de vos ambitions et de vos études

Responsabilités principales

Conseiller et réaliser les ventes de produits d'assurance vie, santé, invalidité et maladie grave

Évaluer la satisfaction et la qualité du service, assurer les suivis et procéder aux améliorations requises. Établir et maintenir des relations harmonieuses avec ses sources de référencement et les soutenir dans le ciblage et l’analyse des dossiers des membres et clients potentiels

Saisir les opportunités d’affaires afin de présenter aux partenaires des informations qui permettront de favoriser l’atteinte des objectifs financiers des membres et clients

Effectuer une vigie du marché afin d’identifier les opportunités de développement d’affaires et être à l’affût des nouveaux produits et tendances.

Assurer la prestation de services en offre spécialisée

Conditions particulières

Détenir un permis de conduire valide et avoir accès à un véhicule pour ses déplacements

Horaire : Variable et vous serez amené à travailler 2 soirs par semaine, du lundi au vendredi

Lieu de travail : Le mode de travail s’appliquant au poste est le mode hybride #LI-Hybrid

Déplacements : Plusieurs à prévoir sur le grand territoire de l'Estrie

Nombre d’emploi disponible : 1

Profil recherché

Baccalauréat dans une discipline appropriée

Un minimum de deux années d’expérience pertinente

Veuillez noter que d’autres combinaisons de formation et d’expérience pertinentes pourraient être considérées

Détenir le certificat de représentant en épargne collective Autorité des marchés financiers

Pour les postes vacants disponibles au Québec, veuillez noter que la connaissance du français est nécessaire

Connaissances spécifiques

Fortes habiletés de communication en français et en anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit (un atout)

Compétences transversales Desjardins

Apprécier les différences, Apprendre avec agilité, Être orienté client, Être orienté vers l’action

Compétences clés au profil recherché

Communiquer de manière efficace, Maîtriser les relations interpersonnelles

Lieu de travail

Caisse Desjardins du Complexe Desjardins

Non Syndiqué

Date de fin d'affichage

Famille d'emplois

Services aux membres et clients - vente (GF)

Le Mouvement Desjardins est le plus important groupe financier coopératif au Canada et l'un des principaux employeurs au pays.

Il offre toute la gamme des produits et services financiers et regroupe les expertises en gestion de patrimoine, en assurance de personnes et de dommages, en service aux entreprises de toutes tailles, en valeurs mobilières, en gestion d'actifs, en capital de risque ainsi que des modes d'accès virtuels sécuritaires, à la fine pointe de la technologie.

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