Software Developer
Tundra Technical Solutions
Quebec City, QC, CA
15d ago

Titre : Développeur - JR10001859

Lieu : Ville de Québec

La direction des solutions d’affaires partagées a créé une équipe d’aiguillage des incidents et problèmes qui a pour but d’alimenter les équipes de développement expertes de leurs plateformes.

Le but de cette équipe est de traiter les incidents de complexité moyenne à élevée, d’en faire l’analyse et de coordonner les interventions requises par les différents groupes.

Plus précisément :

En tant que Développeur, le candidat retenu aura l’occasion de réaliser, en collaboration avec l’analyste fonctionnel, des résolutions d’incidents et problèmes, des demandes de changements et comme objectif final d’effectuer des demandes d’amélioration provenant de différents partenaires TI / affaires, de veiller au bon maintien de systèmes informatiques complexes et de conseiller efficacement les unités d’affaires sur les différentes applications et fonctionnalités.

Responsabilités :

  • Amélioration processus et aiguillage;
  • Requêtes de service;
  • Monitoring des incidents critiques;
  • Assurance qualité de haut niveau;
  • Mises en production vérifiées;
  • Communication avec les partenaires internes et externes;
  • Sensibilisation aux niveaux de service;
  • Utilisation d’un système de priorisation des tâches pour la résolution par les responsables de fonctions / plateformes;
  • Responsable du support de jour (7h30 à 16h30) : plage horaire couverte par l'équipe.
  • En plus de :

  • Développer du code et des composantes afin de respecter les normes exigées;
  • Élaborer, rédiger, modifier et documenter des analyses conformément aux spécifications de l’architecture;
  • Rédiger, réaliser, valider les essais unitaires, intégrés et / ou de systèmes, des cas d’essais jusqu’aux résultats;
  • Participer à l’élaboration des règles techniques et des normes de conception;
  • Soutenir les différentes équipes de réalisation de projets lorsque requis;
  • Participer à la stratégie d’implantation et en faire le suivi;
  • Participer avec les architectes à la recherche de solutions détaillées permettant de traiter les diverses situations opérationnelles;
  • Contribuer à l’assurance qualité des biens livrables pour son équipe;
  • Contribuer à la transition avec l’équipe d’exploitation;
  • Contribuer à l’amélioration des pratiques courantes.
  • Exigences :

  • AEC, BAC ou DEC en informatique ou toute autre formation pertinente;
  • 1 à 5 ans d’expérience dans une équipe de développement;
  • Expérience avec les langages C#, VB.Net, WCF, WPF, ASP.NET, MVC, TFS, Visual Studio, SQL Server;
  • Maîtrise des concepts orientés-objet;
  • Connaissances des bonnes pratiques de développement en général;
  • Atout :
  • Expérience en mode agile
  • Anglais fonctionel
  • Job #34660

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