Preposé(e) au centre de services
Ainsworth
Montreal, Quebec
1h ago

Description

Si vous fleurissez dans un milieu de travail axé sur l'esprit d’équipe, un environnement qui met au défi vos compétences, favorise le développement de votre carrière, favorise la diversité et récompense l'innovation, et ce, avec des salaires compétitifs, et de bons programmes pour les employés, Joignez-vous à l'équipe de GDI Services techniques SEC dès aujourd’hui!

TÂCHES ET RESPONSABILITÉS

  • Répondre aux demandes de services de l’ensemble de la clientèle;
  • Faire le suivi des demandes de services;
  • Offrir un service personnalisé à la clientèle et identifier leurs besoins;
  • Préparer les communiqués à envoyer aux locataires de la Banque Nationale;
  • Coordonner les demandes d'accès aux fournisseurs pendant les périodes non- couvertes par les heures normales;
  • Coordonner les demandes de cartes d'accès, réservation de salles, etc.;
  • Préparer les demandes d'estimations budgétaires et en assurer le suivi;
  • Assurer Ia liaison des demandes aux autres gestionnaires immobiliers;
  • Effectuer Ia fermeture des bons de travail;
  • Faire le suivi hebdomadaire des bons ouverts;
  • Effectuer un contrôle de qualité en réponse aux plaintes;
  • Effectuer Ia mise à jour des outils et procédures du centre de services;
  • Former les nouveaux employés pour assurer la continuité du service;
  • Toutes autres tâches connexes.
  • Qualifications :

  • Trois ans d’expérience minimum dans un poste similaire;
  • Secondaire V et D.E.C., un atout ;
  • Excellent service à la clientèle ;
  • Bilingue - Français et anglais;
  • Rapidité d’exécution, facilité face à la résolution de problèmes et autonomie.
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