Investigator (Surveillance) - Montreal
Opta Information Intelligence
Montreal Cremazie, CA
7d ago

Company :

Xpera Risk Mitigation and Investigation LPInvestigator (Surveillance) - Montreal

Role Summary

Xpera Risk Mitigation & Investigation, premier national provider of Risk Mitigation & Investigation Services. We provide innovative solutions that reduce risk, minimize loss and increase human safety, enabling our clients to function at their fullest potential.

Through our suite of services we enable our clients to enhance business performance and insure operational continuity by providing the experts and the tools to manage all levels of risks.

Le rôle en bref

Xpera Atténuation des risques et enquêtes est le principal fournisseur de services d’atténuation des risques et enquêtes au Canada.

Nous offrons des solutions novatrices qui réduisent le risque, minimisent les pertes et augmentent la sécurité des personnes, permettant ainsi à nos clients de fonctionner au maximum de leurs capacités.

Nous permettons à nos clients d’améliorer leur rendement et d’assurer une continuité opérationnelle en mettant à leur disposition les spécialistes et les outils pour gérer tous les niveaux du risque.

Le poste d’Enquêteur, Surveillance comprend l’exécution de mandats, tout en recueillant des preuves / informations significatives en coordination avec l’atteinte des objectifs du client et de la direction et en conformité avec les systèmes, les politiques et les procédures de la compagnie.

Job Description : POSITION SUMMARY :

POSITION SUMMARY :

The Surveillance Investigator position will involve the completion of assignments while gathering purposeful evidence / information in coordination with achieving client and Management goals, while doing so in compliance with the company’s systems, policies and procedures.

Please note a computer, camera, and cell phone will be provided.

Compensation : Commensurate with experience. We offer competitive wages, RRSP along with group medical and dental benefits.

Competencies required to succeed

  • Excellent oral and written communication skills and the ability to write detailed, comprehensive reports.
  • An analytical thinker with advanced problem solving skills. Ability to approach a problem from different perspectives and explore all angles, using an investigative mindset.
  • Comfortable with the use of a computer, standard programs, and use of online data resources, etc.
  • Must be discreet and comfortable handling sensitive information.
  • Extremely organized, concise, and strong attention to detail.
  • Must work well independently with minimal supervision.
  • Use of a reliable motor vehicle that is suitable for surveillance.
  • Education, knowledge and experience required

    Experience

  • Two years of experience conducting mobile and foot surveillance for insurance claims and corporate investigations is an asset.
  • Education

  • Completion of Investigator training / course, diploma / degree in criminology; background in legal, and / or psychology an asset.
  • Possession of a valid Quebec Investigator license
  • Environment / Work Conditions

  • While the incumbent must be team-oriented, it is imperative that he / she be self-sufficient and dedicated as the role of an investigator calls for much independence in the field.
  • Flexibility to work irregular hours and days evening, weekend, and holiday work will be required
  • Positive Team Dynamics
  • Fast paced environment
  • Physical Demands : Hand writing, data entry, extended hours sitting, standing, walking, running, driving.
  • All prospective employees must pass a background check
  • Rémunération : en fonction de l’expérience. Nous offrons un salaire concurrentiel, un programme de REER ainsi qu’une assurance collective de soins médicaux et dentaires.

    Compétences requises pour réussir

  • Excellentes aptitudes à la communication orale et écrite et capacité à rédiger des rapports détaillés et complets.
  • Esprit analytique et compétences avancées de résolution de problèmes. Capacité à aborder un problème selon différentes prespectives et à explorer tous les angles et esprit d’investigation.
  • À l’aise avec l’utilisation d’un ordinateur, des programmes standards et l’utilisation de ressources de données en ligne, etc.
  • Doit faire preuve de discrétion et être à l’aise lors de la manipulation de renseignements sensibles.
  • Très bien organisé, concis et attention particulière aux détails.
  • Doit travailler de façon autonome sous supervision minimale.
  • Utilisation d’un véhicule automobile fiable qui est approprié au travail de surveillance.
  • Veuillez noter qu'un ordinateur, un appareil photo et un téléphone cellulaire seront fournis à des fins professionnels

    Formation, connaissances et expérience requises :

  • Deux années d’expérience en surveillance mobile et à pied dans le cas de réclamations d’assurance et d’enquêtes d’entreprise sont un atout.
  • Formation :

  • Réussite du cours / formation d’enquêteur, diplôme en criminologie; expérience dans le domaine juridique et / ou psychologie, un atout
  • Détenteur d’un permis valide d’enquêteur au Québec.
  • Milieu / Conditions de travail

  • Bien que le titulaire doive être axé sur le travail d’équipe, il est essentiel qu’il soit autonome et dévoué, puisque le rôle d’enquêteur exige une certaine indépendance.
  • Une flexibilité est requise pour travailler selon des heures et des journées de travail irrégulières - soir, fin de semaine et jours fériés
  • Dynamique de groupe positive
  • Milieu de travail où les activités se déroulent à un rythme rapide
  • Exigences physiques : écriture à la main, entrée de données, travail assis pendant des heures prolongées, debout, marcher, courir et conduire.
  • Tous les employés potentiels font l’objet d’une vérification des antécédents
  • Candidates please submit your resumes in French and English.

    Tous les candidats doivent soumettre leur curriculum vitae dans les deux langues officielles (Anglais et Français). Merci d’avance.

    SCM Insurance Services and affiliates welcome and encourage applications from people with disabilities. Accommodations are available on request for candidates throughout the recruitment and assessment process.

    SCM Services d’assurances et ses filiales acceptent et encourage les demandes de personnes handicapées. L’hébergement est disponible sur demande pour les candidats durant le processus d’évaluation et de recrutement

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