Technicien(ne) en informatique - Niveau 2
Souris Mini
Québec, Québec, CA
6d ago

Sommaire du poste

Sous la supervision du directeur TI, le technicien en informatique apporte son assistance professionnelle afin que les équipements et logiciels informatiques utilisés par la société soient à jour pour l’ensemble de notre réseau de boutiques, notre bureau chef et notre centre de distribution.

Responsabilités

  • Installer, tester et mettre à jour les équipements informatiques (ordinateurs, serveurs, périphériques, cellulaires et logiciels)
  • Assurer la maintenance, l’administration et la sécurité du matériel et des réseaux
  • Diagnostiquer et traiter les incidents
  • Assurer le soutien technique auprès des utilisateurs internes et des boutiques
  • Rédiger et actualiser la documentation technique et les procédures
  • Tenir à jour l’inventaire du matériel informatique
  • Participer à l’élaboration des projets TI
  • Compétences requises

  • Installation, configuration et administration des systèmes d'exploitation Windows, Windows Server et Macintosh (produits Apple : ordinateurs, tablettes et mobiles)
  • Bonnes connaissances de la réseautique : routeurs, commutateurs, coupe-feu, points d'accès sans-fil et VPN
  • Bonnes connaissances des technologies Microsoft : Active directory, GPO, Microsoft 365, Exchange, Teams, Intune, Sentinel
  • Bonnes connaissances de l’hyperviseur VMWare ESXi / VSPhere / Veeam backup
  • Bonnes connaissances des technologies Fortinet, Cisco, Avaya et Synology
  • Bonnes connaissances des logiciels bureautiques et de Adobe Creative Cloud
  • Profil recherché

  • Posséder un DEC ou un BAC en informatique ou dans un domaine connexe
  • Expérience minimale de 5 ans en administration de parc informatique / systèmes et de support aux usagers
  • Compréhension des principes des TI et capacité de communiquer efficacement
  • Avoir une bonne écoute et faire preuve de compréhension
  • Posséder une capacité d’analyse et de synthèse
  • S’adapter facilement
  • Être un bon communicateur et un pédagogue
  • Être autonome
  • Posséder un anglais fonctionnel
  • Être disponible pour un support de garde auprès des boutiques
  • Travail présentiel (au bureau chef)
  • Certifications Microsoft, Cisco, ITIL (un atout)
  • Avantages

  • Rémunération concurrentielle
  • Occasion de croissance et possibilité d’avancement
  • Télémédecine (clinique de santé virtuelle)
  • Régime d’assurances collectives (incluant assurance dentaire)
  • REER collectif
  • Milieu de travail stimulant et lumineux, à aire ouverte
  • Excellents rabais sur toutes nos collections
  • Un peu plus sur nous

    Passionnée, amoureuse et vivante, l’entreprise Souris Mini fait vibrer la créativité dans les foyers québécois depuis près de 30 ans.

    Annie Bellavance, fondatrice et vice-présidente, active son équipe à créer une marque de vêtements qui répond aux besoins diversifiés des enfants, dès leur plus jeune âge.

    Souris Mini conçoit, depuis toujours, des collections créatives, audacieuses et colorées, dessinées et confectionnées par une équipe d’élite.

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