Expert en sinistre habitation (Finissant en assurance)
Intact Financial Corporation
Québec, Québec, CA
il y a 1j

About the role

Chez Intact, nous considérons que l’assurance doit d’abord s’intéresser aux personnes, et non aux choses. C’est pourquoi nous nous efforçons d’offrir une expérience hors du commun aux clients et de créer un milieu de travail inspirant où nos employés peuvent exceller.

Joignez-vous à notre équipe et faites une différence!

Vous n’avez pas votre permis d’expert en sinistre en main, pas de problème on s’occupe de votre formation!

Lieux de travail : Montréal (2020, Boulevard Robert-Bourassa), Anjou (7101, Rue Jean Talon Est), Québec (5700 Boulevard des Galeries) ou Saint-Hyacinthe (2450 Rue Girouard Ouest).

Horaire de travail : 9h00 à 17h00, du lundi au vendredi (35 heures / semaine)

Date de début : 11 août 2022

Ce que vous accomplirez chez nous :

  • Ouvrir les nouvelles réclamations au téléphone avec les clients. Assurer une prise en charge immédiate de la situation.
  • Gérer des dossiers hors convention.

  • Recueillir les versions des faits des assurés et / ou témoins en les interrogeant sur les événements.
  • Déterminer si le sinistre est couvert ou non en faisant l'analyse des garanties requises pour couvrir le sinistre.
  • Analyser les renseignements obtenus, prendre les décisions qui serviront à établir la responsabilité et réviser l'évaluation des dommages
  • Procéder au règlement du sinistre de façon juste et équitable, à la validation des dommages et faire les paiements.
  • Ce qu'on recherche :

    Afin d’obtenir votre permis d’expert en sinistre vous devez avoir votre :

  • AEC en assurance ou DEC complété (exception possible si vous détenez un DES ET trois ans d’expériences à temps plein sur le marché du travail);
  • Votre excellent service à la clientèle vous permettra de rassurer et d’accompagner votre assuré avec empathie tout au long de la réclamation;
  • Votre sens de l’analyse vous permettra d’utiliser votre logique et votre jugement dans l’évaluation de vos dossiers de réclamation ;
  • Naviguer à travers différents systèmes informatiques pour accomplir vos tâches ne vous fait pas peur;
  • Capacité à s’adapter au changement dans un environnement de travail en constante évolution;
  • Vous êtes en mesure d’interagir autant avec notre clientèle francophone qu’anglophone au quotidien / anglais intermédiaire.
  • Formation

  • Votre formation rémunérée, temps plein vous permettra de découvrir concrètement le domaine de l’assurance et la culture Intact;
  • Vous serez rémunéré, encadré et soutenu au cours de votre préparation aux examens afin d’obtention votre permis d’expert en sinistre.
  • Voici quelques-uns des avantages qui amènent les gens à travailler chez nous :

  • Un milieu de travail inspirant et maintes fois primé qui soutient ses employés et reconnaît l’excellent travail accompli
  • Des projets stimulants et ambitieux et des occasions de perfectionnement qui vous aideront à développer vos compétences et à faire progresser votre carrière.
  • La flexibilité de choisir où et comment vous travaillez.
  • Un régime complet d’avantages financiers qui reconnaît vos succès.
  • Une vaste gamme d’avantages sociaux flexibles.
  • Un régime d’achat d’actions des employés parmi les meilleurs de l’industrie, avec une cotisation de contrepartie correspondant à 50 % des actions nettes achetées.
  • Un code vestimentaire souple qui vous encourage à être vous-même.
  • Un compte de dépenses mieux-être prévoyant un montant annuel de base de 350 $ pour favoriser un mode de vie actif.
  • Nous sommes fiers de soutenir une approche hybride flexible qui combinera le meilleur du télétravail et du travail au bureau.

    Bien qu’il n’y ait pas d’exigences quant au nombre minimum ou maximum de jours passés au bureau, les besoins de chaque équipe d’avoir des contacts en personne seront différents et il y aura des moments où vous vous joindrez à vos collègues au bureau.

    Vous êtes attiré par la description du poste et vous sentez que vous êtes la personne qu'il nous faut? Appliquez et venez joindre la grande famille d’Intact!

    neuvoo

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