Service à la clientèle et collection
Robert Half Canada Inc
Montreal, QC
2d ago

Description Notre client est à la recherche d'un Coordonnateur en expérience client et recevables qui fera également la collection sous forme de rappel avec des clients établis.

Tâches :

  • Agir comme premier contact avec les clients, par téléphone et courriel;
  • Suivi des comptes en souffrance faire le suivi avec les clients;
  • Négocier entente de paiement;
  • Trouver des solutions et collaborer avec les autres membres de l'équipe du service à la clientèle;
  • Documenter les appels et les courriels;
  • Établir un lien de confiance avec les clients, contribuer à la rétention de ceux-ci.

  • Requirements DEC ou expérience dans une fonction similaire; Bonne connaissance de Windows (MS Office); Bilinguisme (français et Anglais);
  • Orienté vers le client; Patience pour gérer les situations difficile; Rigueur; Communication. Faites-nous part de votre avec OfficeTeam is the world's leader in professional staffing for office support jobs, focusing exclusively on the temporary and temporary-

    to-full-time placement of professionals in the administrative field. We are faster at finding you work because of the depth of our client network.

    Specifically, our professional staffing managers connect with thousands of hiring managers in North America every week to find your office support job opportunities.

    We evaluate all of our OfficeTeam temporaries' skills and match them with the needs of top employers in their area.

    or contact us today at 888-490-4154 for additional information.

    All applicants applying for U.S. job openings must be authorized to work in the United States. All applicants applying for Canadian job openings must be authorized to work in Canada.

    2019 OfficeTeam. A Robert Half Company. An Equal Opportunity Employer M / F / Disability / Veterans.

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