Agent au service à la clientèle
Adecco
Montreal, Quebec
4d ago
-

Adecco professionnel est à la recherche d’un Agent au service à la clientèle pour une compagnie dans le domaine du café pour un contrat temporaire indéterminé

Les conditions pour le poste :

  • Temps plein à raison de 40h par semaine
  • Être disponible du lundi au vendredi de 8h-8h
  • Salaire compétitif
  • Formations de 3 semaines rémunérées
  • Avantages sociaux après 4 mois
  • Situé à Place des arts
  • L'Agent au service à la clientèle aura comme principales tâches :

  • Conseiller le client sur les différents produits B2B en tant qu’expert café;
  • Assister la clientèle dans son processus d'achat machine et café par téléphone ou par courriel;
  • Effectuer des campagnes d’appels sortants;
  • Offrir une assistance technique sur les différentes gammes de produits offerts;
  • Gérer proactivement la relation client; mettre l'accent sur la satisfaction de la clientèle ou sur la fidélisation des clients Horeca;
  • Comprendre les différents canaux de contact client et sensibiliser la clientèle aux différentes options d'achats;
  • Toutes autres tâches inhérentes à la fonction.
  • d’adaptation et de travail d’équipe
  • L’expérience ainsi que les compétences à détenir sont :

  • DEC exigé (ou expérience équivalente)
  • 2 à 3 ans d’expériences dans un poste en service à la clientèle, vente ou similaire
  • Bilinguisme Excellente communication orale et écrite, dans les 2 langues (français et anglais);
  • Aptitude d'organisation du travail
  • Le Profil recherché est :

  • Dynamique, compétitif
  • Entregent exceptionnel, Dévoué
  • Sens de l’organisation, excellentes compétences en communication
  • Sens des relations interpersonnelles, capacité d'écoute et de résolution de problèmes
  • Vous êtes une personne qui avez le sens de l'initiative ? Vous avez de grandes habiletés à travailler en équipe, vous êtes dynamique et accueillant?

    Faites-nous parvenir votre candidature immédiatement en appliquant en ligne !

    D16bdai

    Apply
    My Email
    By clicking on "Continue", I give neuvoo consent to process my data and to send me email alerts, as detailed in neuvoo's Privacy Policy . I may withdraw my consent or unsubscribe at any time.
    Continue
    Application form