Spécialiste déploiement
Meritek
Montréal
3d ago

Description Spécialiste, Gestion des changements et déploiements

RESPONSABILITÉS

  • Participer à l’élaboration et à la mise en œuvre du processus, des outils et du plan de gestion des nouvelles versions.
  • Définir, contrôler et mettre à jour les outils de gestion des nouvelles versions, le suivi du processus et les rapports sur l’environnement de mise en production.
  • En collaboration avec l’équipe de gestion de la configuration, veiller à l’adoption du processus de gestion des changements pour le progiciel d’applications, de système, de données, de spécifications et de tiers.
  • Soutenir le processus de traçabilité, de vérification, de production de rapports et de réconciliation au moyen des autres systèmes de l’entreprise et des autres outils de gestion des nouvelles versions et de gestion de la configuration.
  • Concevoir des plans d’atténuation des risques pour assurer la stabilité de l’environnement de production.
  • Collaborer étroitement avec les équipes de gestion du changement et de gestion de la configuration.
  • EXIGENCES

  • Baccalauréat en informatique ou l’équivalent
  • De 5 à 10 ans d’expérience de travail en gestion des nouvelles versions
  • Connaissance du cadre de la gestion des services informatiques (ITIL)
  • Connaissance de la gestion des services et de la gestion de la configuration tout au long du cycle de vie (architecture, conception, intégration, mise en œuvre et soutien)
  • Expérience avec les outils de gestion des nouvelles versions et avec les processus de gestion des nouvelles versions dans des environnements répartis complexes
  • Connaissance de l’intégration du matériel et des logiciels, ainsi que de l’approche de gestion des nouvelles versions en ce qui a trait aux micrologiciels, aux applications et aux éléments et progiciels de télécommunications
  • Connaissance pratique du fonctionnement fondamental du logiciel de gestion des services de la TI (p. exHPSM)
  • Connaissance pratique du fonctionnement fondamental du logiciel de gestion des services de la TI (p. exHPSM, UCMDB)
  • Cadre de la gestion des services informatiques (ITIL) (Gestion des nouvelles versions)
  • Connaissance des méthodes et des outils de gestion des nouvelles versions dans des environnements répartis complexes
  • Specialist, Change & Deployment Management

    RESPONSIBILITIES

  • Participate in outlining and implementing the release management process, tools and required plan.
  • Identify, control, and maintain the release management tools, process tracking and reporting of released environment.
  • Team up with the configuration management team in aligning and adhering to the change management process for Application, System, Data, Specs, 3rd party package.
  • Support the traceability, audit, reporting and reconciliation process with other corporate systems and other Release management and Configuration management tools.
  • Elaborate risk mitigation plans to ensure production environment stability
  • Collaborate closely with change management and configuration management
  • REQUIREMENTS

  • Bachelor degree in computer science or equivalent
  • 5-10 years working experience in Release Management
  • Knowledge of ITIL service management frame work
  • Knowledge of service management and configuration management throughout the full life cycle Arch-design-integration-implementation and support.
  • Experienced in using release management tools, release management processes in complex distributed environment.
  • Exposed to Hardware and Software integration and release management approach to firmware, application and telecommunication items & package.
  • Working knowledge of fundamental operations of IT service management relevant software (ex : HPSM, UCMDB)
  • ITIL Management framework (Release Management)
  • Release Management Methodologies and tools in complex distributed environment
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