Customer Service Representative- Work At Home, Quebec Canada
asurion
CA-Quebec
1d ago

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Job Description - Customer Service Representative- Work At Home, Quebec Canada (CUS22417)

Job Description*

Customer Service Representative- Work At Home, Quebec Canada-CUS22417

Description

Représentantdu service à la clientèle, travail à domicile (CAR22634)

Travailler àla maison peut être une situation idéale, que ce soit pour économiser surl’essence et les vêtements de travail ou pour passer plus de temps avec votrefamille en dehors des heures de travail.

Mais malheureusement, la plupart desoccasions de travail à domicile qui semblent trop belles pour être vraies lesont généralement.

Il est temps pour vous de connaître Asurion.

Nous sommesà la recherche de candidats ayant une excellente approche vis-à-vis de laclientèle, une bonne maîtrise de l’informatique, de bonnes compétences encommunication et un grand souci du détail.

Il s’agit d’un poste permanent àtemps plein. Dans le cadre de vos fonctions, il vous incombera de traiter lesappels entrants des clients concernant des réclamations d’assurance pour lescombinés sans fil. Vos tâches :

  • Répondre aux appels entrants des clients concernant leurs polices d’assurance.
  • Accompagner les clients à travers les procédures de réclamation, au besoin.
  • Résoudre les problèmes des clients en un seul appel.
  • Effectuer un suivi auprès des clients, au besoin, par courriel ou téléphone.
  • S’assurer que toutes les procédures requises par l’entreprise sont suivies.
  • Fournir des renseignements pertinents et en temps opportun à tous les clients.
  • AVANTAGES :

  • Même quart de travail pendant six mois
  • Deux semaines de vacances, trois jours de congé de maladie et trois jours de congé personnel par année
  • Deux jours de congé consécutifs par semaine
  • Avantages sociaux complets après 30 jours
  • Stationnement gratuit
  • POTENTIEL DERÉMUNÉRATION :

  • Taux horaire de base (bilingue) : 13,25 $
  • Prime horaire pour les heures travaillées après
  • 17 h et les quarts de fin de semaine : 0,50 $
  • Régime de primes mensuelles : Jusqu’à 600 $ / mois
  • Unposting Date

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