Technicien informatique (Boucherville, QC)
Le Groupe Master
Boucherville, QC
30d ago

Nous cherchons à combler un poste de technicien informatique, niveau 1 ou 2, pour notre siège social de Boucherville.

À ce titre, vous serez responsable d’assurer le support aux utilisateurs internes de l'entreprise et diagnostiquer / résoudre les problèmes matériels et logiciels dans un délai raisonnable en fonction de la sévérité et de l’impact du problème.

Principales tâches :

  • Assurer une saine gestion du support informatique, sur site ou à distance
  • Maintenir la base de données CMDB à jour
  • Installer et configurer les logiciels sur les postes de travail selon les normes et standards établis
  • Maintenir l’inventaire des fournitures, consommables et du parc informatique
  • Effectuer des tâches de câblages, si nécessaire
  • Évaluer la rotation des postes clients
  • Exigences :

  • DEP ou AEC en informatique ou l’équivalent
  • Certification Microsoft (un atout)
  • Bilinguisme ESSENTIEL
  • Fortes habiletés en relations interpersonnelles et en communication
  • Être axé(e) sur les résultats et la satisfaction de la clientèle
  • Excellente connaissance de Windows 7 / 10, Microsoft Office 2013-2016 et Office 365
  • Excellente connaissance des composantes d’ordinateur (de bureau et portatif)
  • Bonne connaissance environnement serveur, Windows et environnement virtuel
  • Bonne connaissance avec les appareils mobile, iPhone, iPad, etc.
  • Familier avec les réseaux IP (matériel et services) Cisco, Meraki, SonicWall
  • Savoir réparer et entretenir les imprimantes HP
  • Conditions de travail :

  • Nous offrons à nos employés un salaire concurrentiel tenant compte de l’expérience
  • Notre programme d’assurance collective vise à soutenir nos employés et leur famille : assurance médicale, dentaire, invalidité de courte et longue durée
  • Nous contribuons à votre REER collectif
  • Nous payons vos chaussures de sécurité
  • Nous soutenons la santé de nos employés en mettant à leur disposition un Programme santé (contribution à l’abonnement dans un centre de conditionnement physique)
  • Chef de file depuis 60 ans dans le domaine du CVAC-R, lauréate 2010 au concours Les 50 sociétés les mieux gérées au Canada, Le Groupe Master est le plus important distributeur d'équipement de confort dans tout l'est du Canada, depuis le Grand Toronto Métropolitain jusqu'aux Maritimes.

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