Rédacteur / Concepteur
LGS
Canada, Quebec, Montreal
5d ago

Description du mandat

Responsabilités principales

Nous recherchons un rédacteur / concepteur pour rédiger, avec la collaboration des experts métier et système, les scripts des vidéos reliés aux usages et pratiques de gestion visés.

Ils travailleront aussi au développement d’outils d’aide à la tâche (OAT) qui seront disponibles via ces vidéos interactives.

Ces éléments serviront d’intrants à l’équipe de production, qui sera chargée de réaliser les vidéos ainsi scénarisés et de les mettre en ligne. Exigences requises

  • Rédacteurs / concepteurs ayant de l’expérience de rédaction de scripts vidéo et de matériel pédagogique (outils d’aide à la tâche);
  • Des connaissances / expérience des systèmes CRM, de formations en expérience-client, gestion des ventes-conseil, seraient un atout.
  • Une capacité à saisir la réalité des utilisateurs, une excellente écoute, et la capacité à vulgariser efficacement des réalités opérationnelles complexes sont essentielles.
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