Agent(e) à la réservation (bilingue)
Strøm spa nordique
Montreal, QC
9h ago

Nous recherchons des personnes passionnées par le service à la clientèle et dévouées, qui souhaitent se joindre à une équipe jeune et dynamique.

Responsabilités :

Proposer les services ou produits répondant entièrement aux besoins des clients.

Traiter les appels entrants en offrant un service à la clientèle dépassant les attentes.

Effectuer les réservations dans le système informatique.

Créer et traiter les demandes de certificats cadeaux.

Traiter et rédiger les courriels clients

Effectuer diverses tâches administratives

EXIGENCES :

Expérience en service à la clientèle (2 ans min)- Essentielle

Parfaitement bilingue à l’oral et à l’écrit -Essentielle-

Bonne connaissance informatique

Organisé et autonome

Capacité à gérer une charge de travail élevée

Dévoué et souriant

Maîtrise de la communication interdépartementale

SALAIRE Compétitif et selon l’échelle salariale en vigueur.

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