Sales and Service Associate - Part Time
Hertz
Coquitlam, British ColumbiaCanada
1d ago

Job Description

General Responsibilities

Well known for our solid worldwide reputation, Hertz is proud to be the largest car rental company. At Hertz, we know service excellence is built on our employees.

Join the winning team at a company whose reputation speaks for itself

As a Sales and Service Associate, you will be responsible for..

  • Qualifying and processing customer rentals
  • Cleaning / refueling vehicles
  • Qualifying and processing customer rentals with accuracy and detail
  • Persuasively selling optional services
  • Processing customer rental returns
  • Responding to customer inquiries, providing directions in a courteous and expeditious manner
  • Adhering to all company policies and procedures.
  • Monitoring fleet availability for reservations and walk-ins
  • A commitment to continuous improvement in an ever-changing industry
  • Related duties as required
  • Largement reconnue pour sa solide réputation mondiale, Hertz est fière d’être la plus grande compagnie de location de voitures au monde.

    Joignez-vous à une équipe gagnante, au sein d’une entreprise dont la renommée parle d’elle-même.

    En tant qu’associé à la vente et au service, vous aurez les responsabilités suivantes :

  • Nettoyer les véhicules et faire le plein d’essence.
  • Valider et traiter les locations des clients avec exactitude et en accordant de l’attention aux détails.
  • Promouvoir les services facultatifs de manière convaincante.
  • Traiter les retours de location.
  • Répondre aux questions des clients et renseigner ceux-ci de manière courtoise et diligente.
  • Respecter toutes les politiques et procédures de l’entreprise.
  • Surveiller la disponibilité du parc de véhicules pour les réservations et les locations sans réservation.
  • Vous engager envers l’amélioration continue dans une industrie en constante évolution.
  • Accomplir d’autres tâches connexes, au besoin
  • Essential Requirements

    Job Qualifications :

  • Previous customer service experience and strong sales skills.
  • Ability to work in a fast paced environment with a variety of tasks.
  • Ability to demonstrate professionalism, enthusiasm, and outstanding communication skills.
  • Detail oriented.
  • Flexibility to work days and weekends
  • Computer literate.
  • Proficiency in English.
  • Secondary School Diploma / GED (preferred)
  • Hertz is an Equal Opportunity Employer

    EEO / AA : Females / Minorities / Disabled / Vets

    Qualifications requises :

  • Expérience en service à la clientèle et excellentes habiletés en vente.
  • Capacité de travailler dans un environnement au rythme rapide et d’accomplir un éventail de tâches.
  • Capacité de faire preuve de professionnalisme, d’enthousiasme et d’habiletés exceptionnelles en communication.
  • Souci du détail.
  • Capacité de travailler le jour et la fin de semaine.
  • Bonnes connaissances en informatique.
  • Maîtrise de l’anglais.
  • Diplôme d’études secondaires ou formation générale.
  • Hertz souscrit au principe d’égalité en matière d’emploi.

  • Remarque : La forme masculine est utilisée uniquement dans le but d'alléger le texte.
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