Réceptioniste/Concierge
Loews Hotel Vogue
Montréal, QC, Canada
6d ago
source : HotellerieJobs.com

Description

Effectuer l'enregistrement et les départs des clients selon les standards d'opérations établis,

Répondre avec diligence aux demandes et interrogations des clients,

Répondre aux appels téléphoniques de la réception,

Assurer la communication entre les divers services et s'assurer du suivi des demandes des clients,

Audition de nuit les samedis et dimanche

Horaire de travail variable.

Exigences

Expérience de 2 ans en réception,

Bilinguisme (français-anglais) parfait,

Capable de garder son calme sous pression,

Attention aux détails, sens des responsabilités,

Aptitudes démontrées en service à la clientèle,

Connaissances informatiques obligatoires,

Connaissance du système Opéra un atout,

Capacité de travailler en équipe,

Connaissance des attraits touristiques montréalais,

Cours hôtelier un atout.

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