Superviseur aux Opérations /
Fuze HR
Montreal, Quebec, CA
4d ago

Description du poste

Notre client a une forte présence mondiale avec plus de 50 centres de distribution. Présentement, ils sont à la recherche un Superviseur aux opérations afin d’intégrer leur équipe de professionnels.

Vos tâches en tant que superviseur aux opérations :

  • Planifier et assurer les besoins quotidiens en main-d’œuvre pour la journée et la semaine en cours
  • Organiser des réunions quotidiennes, communiquer des messages de sécurité et opérationnels appropriés, écouter les suggestions, répondre à des questions et faire les suivis nécessaires
  • Assigner les tâches journalières de travail aux chauffeurs et aux salariés de l’entrepôt en s’assurant que la sécurité, le service et la productivité
  • Gérer efficacement le flux du travail, administrer la convention collective
  • Maintenir les programmes Syntellic, Paragon et Xatanet (connaissance de ces logiciels un atout)
  • Créer et maintenir les horaires hebdomadaires et / ou les horaires de livraison, y compris l’itinéraire des restaurants ainsi que d’autres informations
  • Effectuer les parcours pour les chauffeurs
  • Veiller à faire respecter les normes concernant la productivité des employés, la fiabilité des produits, l’équipement, le carburant, le kilométrage, les heures de livraison, le service etc.
  • Préparer et télécharger les horaires quotidiens, effectuer les ajustements nécessaires dans le but d’optimiser la sécurité, le service et les coûts
  • Vérifier les fiches journalières des chauffeurs pour s’assurer de la conformité du processus
  • Maintenir et vérifier les entrées de paie hebdomadaires pour les chauffeurs et / ou les salariés de l’entrepôt
  • Fournir de la formation et de l’aide aux employés pour assurer la compréhension et l’adhésion aux procédures d’opérations standards (SOP’s)
  • Surveiller la qualité des produits au centre et en livraison
  • Procéder aux enquêtes sur les blessures, les quasi-accidents et les collisions pour identifier la cause fondamentale
  • Compléter les actions correctives promptement et communiquer les solutions à tous
  • Assurer la communication avec le service de l’entrepôt, du transport et du service à la clientèle afin de résoudre les problèmes qui pourraient affecter notre client ou notre groupe
  • Analyser les performances des fournisseurs afin d’assurer l’atteinte de nos attentes de service et de qualité ainsi que le contrôle des couts
  • Qualifications requises pour le poste de superviseur aux opérations :

  • Bilingue (fr / ang) à l’oral et à l’écrit
  • Diplôme universitaire ou collégial en affaires, ingénierie, logistique ou domaine connexe
  • Idéalement avoir de 3 à 5 ans d’expérience dans un centre de distribution, de services alimentaires, de haut débit, syndiqué
  • 1 à 3 ans d’expérience en supervision
  • Connaissances informatiques avancées requises (la suite Microsoft Office)
  • Expérience avec logiciel de routage et logiciel de bord est un atout important
  • Compétences en leadership requises
  • Esprit d’initiative et excellentes aptitudes en matière de résolution de problèmes
  • Sens aigu de l’éthique au travail, capacité de gérer son temps et d’accomplir plusieurs tâches à la fois
  • Souci du détail, sens de l’organisation
  • Esprit d’initiative et grande motivation personnelle
  • Esprit d’équipe développé
  • Excellente capacité en gestion de temps et facilité à mener plusieurs projets simultanément
  • Capacité pour rédiger des rapports précis dans les délais requis
  • Excellentes techniques de communication et de présentation (Orales et écrites)
  • Horaire : mercredi au dimanche ou du dimanche au mercredi de 16 : 30PM 3 : 00AM

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