Representant ventes internes Rive-Nord Montreal
BC Ressources Humaines
Rive-Nord Montre©al, Canada
1d ago

Representant vente internes

Description :

Le titulaire du poste assure un support aux clients et utilisateurs sur toutes les questions

du processus de sélection de produits, soutient technique et du service à la clientèle. Il

analyse les besoins avec l’aide des différentes équipes à l’interne et doit proposer les

produits / solutions correspondant à leurs besoins. Il est la personne qui sert

d’intermédiaire entre le client ainsi que le département, de l’ingénierie et de la logistique

Tâches et responsabilités :

  • Recevoir les appels téléphoniques ou courriels de la clientèle existante, du client
  • potentiel ou et s’assurer que toutes les demandes soient répondues par lui ou

    une personne ressource au besoin

  • Analyse de plans et spécifications pour préparation de soumission
  • Connaissances techniques en CVAC / R et ventilation
  • Interroger le client ou le l’utilisateur pour bien cerner et évaluer son besoin ou
  • son problème. Effectuer un diagnostic en fonction de l’information disponible et

    les ressources internes à sa disposition

  • Relancer les clients potentiels et actuels par des appels, des courriels afin de
  • faire connaître le produit et ses avantages concurrentiels.

  • Analyser et clarifier les besoins des clients et les distribuer aux personnes
  • concernées à l’interne.

  • Capacité à guider les représentants en fonction des unités et fonctionnalités
  • proposées par les concurrents.

  • Effectuer toutes autres tâches connexes à l’emploi.
  • Compétences recherchées :

  • Diplôme d’études collégiales (DEC) ou toute autre combinaison de formation et
  • d’expérience jugée pertinente à l’emploi.

  • Maîtrise de la langue anglaise à l’orale et à l’écrit (obligatoire).
  • Sens de la planification et de l’organisation.
  • Aptitudes marquées pour la communication auprès de diverses clientèles et pour
  • le travail d équipe.

  • Connaissance de la suite Office.
  • Capacité de mener à terme plusieurs projets simultanément.
  • Rigueur professionnelle.
  • Expérience dans un contexte manufacturier ainsi qu un sens technique
  • développé, un atout.

  • Disponible pour voyage occasionnel.
  • Bénéfices et avantages

  • Une rémunération concurrentielle.
  • Programme d assurances collectives
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