Répartiteur
American Iron & Metal
Laval, QC, Canada
12h ago
source : Jobillico

Description de l'entreprise

ES-TU FORGÉ POUR KENNY U-PULL?

Prépare-toi à une immersion dans le monde automobile.

Deviens l’allié de nos clients pour leur fournir le meilleur service. Chez Kenny U-Pull, nous réutilisons des véhicules et leurs pièces pour leur donner une deuxième vie.

Nous opérons selon des normes strictes afin de maintenir un milieu de travail productif et organisé. Fais partie de notre équipe dans une des compagnies de premier plan en Amérique du Nord dans l’industrie du libre-service automobile.

C’est simple : nous le faisons bien. Nous visons l’excellence.

Répartiteur (70%)

  • Planifier et organiser le travail des chauffeurs ;
  • Travailler en collaboration avec les clients internes : les agents du centre d'appel, les Directeurs de succursales, les acheteurs et les chauffeurs ;
  • Répondre aux appels des clients internes de façon efficace, courtoise et professionnelle ;
  • Entrer des données ;
  • Assurer une expérience client de qualité en reliant des informations détaillés et précises aux chauffeurs sur la route ;
  • Toutes autres taches connexes.
  • Coordonnateur (30%)

  • Confirmer les coordonnées de ramassage (nom, adresse, téléphone) ;
  • Confirmer le statu de l'auto (accidente, brule, vol, crevaisons, etc) ;
  • Vérifier à l'aide de la cédule des agents les disponibilités de remorquage et offrir à l'assurer une plage dans ces disponibilités ;
  • Créer des commandes d'achats.
  • Qualifications

  • Détenir de l'expérience dans un poste au service à la clientèle.
  • Compétences recherchées

  • Offrir un excellent service à la clientèle;
  • Fiabilité, assiduité et ponctualité;
  • Être débrouillard;
  • Rapidité d’exécution;
  • Bilinguisme.
  • Renseignements complémentaires

  • Horaire : Disponibilité jour, soir, et fin de semaine ;
  • Poste à temps pleins et permanent.
  • Ce que nous offrons :

  • Café gratuit;
  • Stationnement gratuit;
  • Évènements sociaux (BBQ, Tire sur neige, tirages, etc.).
  • La Compagnie Américaine de Fer & Métaux et ses filliales offrent des opportunités d'emploi égales à tous. Le masculin est uniquement utilisé afin d'alléger le texte.

    Seules les personnes retenues pour entrevue seront contactées.

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