Représentant du service à la clientèle bilingue
crawford
Montreal, QC, CA
1d ago

Position Summary

Nous recrutons actuellement un Représentant du service à la clientèle bilingue pour se et d'administration centrale à Montrèal, QC.

Description de l'emploi :

  • Le candidat retenu remplira, consignera et attribuera avec précision le premier avis de perte pour tous les clients de l’admission centrale et de l’administration;
  • recevoir, examiner et créer de nouvelles demandes d'indemnisation pour les succursales sur le terrain et à l'intérieur des réclamations.

    Assister dans l'exécution des tâches d'administration du compte et du contact initial pour les demandes des assureurs et des clients, l'assistance des données, le traitement des transactions financières et les escalades par e-mail, fax et téléphone.

    Les quarts de travail sont les soirs et les fin de semaines avec un minimum de 20 heures par semaine.

    Requirements

  • Excellentes compétences de communication verbale et écrite
  • Expérience dans un environnement de centre d'appels serait un atout
  • Avoir un service à la clientèle et une étiquette téléphonique supérieurs
  • Compétences informatiques avancées, y compris Microsoft Office et Windows 10
  • Entièrement bilingue (français / anglais) écrit et oral
  • Doit être un joueur d'équipe
  • Excellentes opportunités d'avancement
  • Additional Information

    Nous remercions tous les candidats de leur intérêt mais nous ne communiquerons qu'avec ceux sélectionnés pour une entrevue.

    Crawford est un employeur de l'équité en matière d'emploi. Crawford s'engage à veiller à ce que personne ne se voit refuser des possibilités d'emploi ou des avantages pour des raisons indépendantes de la capacité et aussi à atteindre et maintenir une main-d'œuvre représentative des femmes, des Autochtones, des personnes handicapées et des membres des minorités visibles.

    Crawford s'engage à identifier et éliminer toutes les politiques et pratiques discriminatoires dans le recrutement, la sélection et l'embauche, la promotion, la formation, la rétention et la cessation d'emploi à tous les niveaux et catégories d'emploi.

    Les candidats sont tenus de fournir à l'avance leurs besoins en matière de locaux et de soumettre des documents adéquats à l'appui de leur demande d'accommodement dans le processus d'évaluation et / ou d'exécuter les tâches essentielles du poste affiché.

    Si vous avez besoin d'un logement, veuillez envoyer un courriel à resumes crawco.ca dès que possible pour prendre les dispositions nécessaires.

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