Business Analyst
EmergiTel
Ottawa
1d ago

Project : PSEP function to support GCNET

Description :

  • Analyze, document and validate business requirements from business users and function specification requirements using interviews, document analysis, task and workflow analysis.
  • Refines requirements using critical evaluation techniques.
  • Document process flows for current / proposed processed, workflows, and data flows.
  • Prepare use cases, create and define test plans and test cases.
  • Interface between business and technical teams and translate technical and business requirements.
  • Communicates with project managers, subject matter experts and end users.
  • Performs analysis for projects with some impact on and risk to customer service or revenue generation.
  • Typically works on multiple, unrelated projects simultaneously.
  • Suggests work packages to fulfill a solution within scope of others.
  • Represents clients to identify solutions and help prioritize and select among different options proposed.
  • Must to have skills :

    1.Telecom / IT experience gathering business requirements

    2. Conducting UAT / Preparing and Executing Test Use Cases

    3. GOVERNMENT clearance a must- Enhanced reliability- security would be asset.

    4. 5+ yrs experience as a BA

    Nice to have skills :

    1. Bilingual- English and French

  • Analyse, documente et valide les exigences fonctionnelles des utilisateurs d'affaires et les exigences des spécifications liées aux fonctions à l'aide d'entrevues, d'analyses de documents, de tâches et de flux de travaux.
  • Précise les exigences à l'aide de techniques d'évaluation essentielles.
  • Documente les processus liés aux flux de travaux et de données traités actuellement ou proposés.
  • Prépare les cas d'utilisation, crée et définit des plans et des scénarios d'essai.
  • Agit comme intermédiaire entre les équipes d'affaires et techniques et définit les exigences techniques et opérationnelles.
  • Communique avec des directeurs de projet, des experts en la matière et des utilisateurs finaux.
  • Mène des analyses pour des projets ayant une certaine incidence sur le service à la clientèle ou sur la création de revenus ou présentant un risque connexe.
  • Travaille généralement sur plusieurs projets différents à la fois.
  • Suggère des groupes de tâches afin d'appliquer une solution qui entre dans le cadre d'autres tâches.
  • Représente des clients afin de trouver des solutions et d'établir les priorités et faire des choix parmi différentes options proposées.
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