IT Technician
SERTI PLACEMENT TI INC
Mauricie, CA
6d ago

This job description is provided in French only, since strong knowledge of the language is a requirement.

Notre client, une entreprise d’envergure, recherche un technicien informatique Niveau 1.

Responsibilities :

  • Offrir un service de soutien informatique aux usagers à l'interne et une assistance pour la clientèle existante (déplacements en clientèle et soutien à distance);
  • Effectuer l'intégration, l'installation et la configuration de réseaux locaux sécurisés, d'équipements informatiques et d'applications informatiques;
  • Assurer la maintenance, l'administration et la sécurité des systèmes et des applications;
  • Diagnostiquer et traiter les incidents d'exploitation;
  • Rédiger des procédures de déploiement et divers documents techniques.
  • Skills Required :

  • 3 ans d'expérience;
  • Bonne connaissance des systèmes d'exploitation Microsoft Windows (Windows 2003-2012, XP, Windows 7 et 8), Active directory, Microsoft Exchange;
  • Bonne connaissance du protocole TCP / IP;
  • Bonne connaissance du matériel informatique;
  • Bonne connaissance des réseaux (commutateurs, routeurs, pare-feu, etc.);
  • Certification reconnue (ex : MCP, CCNA, , ou autres), un atout;
  • Connaissance de Linux / Unix, un atout;
  • Connaissance de la virtualisation avec VMware et Hyper-V, un atout;
  • Dynamisme, proactivité et bonne approche;
  • Désir de bien servir les clients et s’assurer d’avoir des suivis constants avec la clientèle;
  • Bonne capacité d'analyse et de synthèse;
  • Excellente aptitude pour le travail d'équipe;
  • Sens de l'organisation et rigueur dans son travail;
  • Désir constant d'apprentissage des nouvelles technologies de l'information;
  • Excellent sens du service à la clientèle;
  • Capacité à vulgariser l’information technique;
  • Grande autonomie, approche novatrice et débrouillardise.
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