Superviseur formation réglementaire
Héma-Québec PO. 313784
Ville de Québec, QC, CA
1d ago
source : JobsMedia

RÔLE ET RESPONSABILITÉS

Relevant du directeur formation réglementaire et développement des compétences, vous êtes responsable de l’application de la vision et de la gestion relative à la planification, à l’organisation et au suivi des activités de formation.

Vous voyez également à l’encadrement et au soutien des agents de formation qui œuvrent dans les services sous votre responsabilité.

Plus particulièrement, vous :

  • Assurez la disponibilité des ressources requises par le service;
  • Assurez un environnement propice au travail d’équipe et à la collaboration entre tous les intervenants;
  • Soutenez les agents de formation dans leurs tâches quotidiennes par votre implication;
  • Collaborez à l'analyse des besoins de formation avec les agents de formation et les gestionnaires;
  • Effectuez un suivi régulier auprès de vos clients;
  • Effectuez le suivi et la gestion des dossiers en cours non conformes;
  • Gérez les problématiques qui surviennent et apportez des solutions efficaces;
  • Assurez le suivi de la conformité réglementaire;
  • Gérez les plaintes des clients;
  • Procédez à l’évaluation de rendement des agents de formation;
  • Accomplissez toute autre tâche connexe.
  • EXIGENCES

  • Détenir un diplôme universitaire dans le domaine de la gestion de la formation ou de la gestion des ressources humaines;
  • Posséder un minimum de 5 ans d'expérience en gestion de la formation, dont minimum 3 ans en gestion de personnel;
  • Détenir une expérience de travail en milieu réglementaire est considéré comme un atout;
  • Avoir un intérêt marqué pour la formation et pour le développement humain;
  • Maîtriser les logiciels de la suite Microsoft Office;
  • Maîtriser les langues française et anglaise tant à l’oral qu’à l’écrit;
  • Toutes les combinaisons de scolarité et d’expérience jugées pertinentes seront prises en considération aux fins de la dotation.
  • COMPÉTENCES RECHERCHÉES

  • Posséder une capacité d’écoute et d’influence;
  • Être reconnu pour son leadership positif et mobilisateur;
  • Démontrer de l’autonomie;
  • Être en mesure de prendre des décisions en temps utile;
  • Avoir une capacité d’analyse et de synthèse;
  • Faire preuve d’une bonne tolérance à l’ambiguïté et aux imprévus.
  • Apply
    My Email
    By clicking on "Continue", I give neuvoo consent to process my data and to send me email alerts, as detailed in neuvoo's Privacy Policy . I may withdraw my consent or unsubscribe at any time.
    Continue
    Application form