Clinique Beauty Consultant - Gatineau, QB
THE ESTÉE LAUDER COMPANIES
Gatineau, Quebec
3d ago

Description

The Clinique Consultant's primary objective is to consistently create a positive experience at the Clinique counter, represent the highest standards in the industry and reach daily sales and service goals.

Responsibilities

Meets / exceeds Clinique daily counter sales and standards through the Clinique Consultation.

Invites clients into a warm, welcoming environment.

Listens well and uncovers individual client needs.

Advises and teaches clients custom-fit skin care and makeup application.

Shares expert product knowledge and demonstrates custom-fit solutions.

Builds business through creating new Clinique clients.

Continually invites potential clients to the counter.

Participates in planning and executing special events and promotions.

Builds a loyal clientele through follow-up contacts and creating / maintaining client relationships.

Maintains an efficient, pristine counter and personal Clinique image.

Works with Counter / Business Manager to ensure merchandising and counter standards are met : Practices hygiene standards, check in new stock, take inventory, clean counter and testers.

Represents and maintains Clinique Consultant brand image at all times.

L'objectif principal du conseiller Clinique est d'offrir une expérience positive en tout temps au comptoir Clinique, de respecter les normes les plus rigoureuses de l'industrie et d'atteindre des objectifs quotidiens en matière de vente et de service.

Responsabilités

Atteindre / dépasser les objectifs de vente quotidiens et les normes de Clinique en offrant des consultations Clinique.

Inviter les clients dans un environnement chaleureux et accueillant.

Être à l'écoute des besoins individuels de chaque client.

Conseiller les clients et leur enseigner l'application personnalisée de produits de soins de la peau et de maquillage.

Partager des connaissances approfondies des produits et proposer des solutions personnalisées.

Faire fructifier l'entreprise en recrutant de nouveaux clients pour Clinique.

Inviter continuellement les clients potentiels au comptoir.

Participer à la planification et à la réalisation d'événements spéciaux et de promotions.

Garantir la fidélité de la clientèle en effectuant des suivis et en établissant ou en maintenant des relations avec les clients.

Conserver un comptoir efficace et immaculé et une image personnelle convenant aux normes de Clinique.

Collaborer avec le directeur de comptoir / directeur commercial pour respecter les techniques commerciales et les normes au comptoir : respecter les normes en matière d'hygiène, vérifier les nouveaux produits, calculer les stocks à l'inventaire et nettoyer le comptoir et les échantillons.

Représenter et préserver l'image de marque du conseiller Clinique en tout temps.

Qualifications

The candidate must have good interpersonal / communication skills, be comfortable approaching and touching clients, maintain a professional appearance and can work flexible hours (evenings, weekend, holidays, etc.

A high school diploma or equivalent and prior experience in sales and / or a service-oriented field is preferred.

We are an equal opportunity employer. Minorities, women, veterans and individuals with disabilities are encouraged to apply.

In these roles you would be employed by the Department Store not by Clinique. The Department Store makes all final hiring decisions for these positions.

Qualifications

Le candidat doit posséder d'excellentes aptitudes à la communication, être à l'aise d'approcher et de toucher les clients, conserver une apparence professionnelle et travailler selon un horaire flexible (soirs, fins de semaine, jours fériés, etc.

Il est préférable de posséder un diplôme d'études secondaires ou son équivalent ainsi que de l'expérience en vente ou dans un domaine axé sur le service.

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