Préposé(e ) service à la clientèle en télétravail
TalentWorld
Pointe-Claire, Québec
6d ago

Notre client, une entreprise régionale qui s’est propulsée au 3e rang des câblodistributeurs québécois, est à la recherche de personnes ayant un excellent service à la clientèle pour compléter son équipe.

Le poste de préposé au service à la clientèle est donc à pourvoir. Le préposé au service à la clientèle assiste la clientèle selon ses besoins et s’assure de donner une expérience client à la hauteur des attentes.

Ce poste permanent en télétravail est à temps plein et offre des avantages sociaux très intéressants. Il nécessite d’avoir un excellent service à la clientèle et d’être disponible du lundi au samedi de jour.

TalentWorld recrute un(e) préposé(e) au service à la clientèle.

Les responsabilités du préposé(e) au service à la clientèle :

  • Prend en charge les appels entrants
  • Fait la promotion des produits et services selon les besoins de la clientèle
  • Offre un service après-vente de qualité
  • Maintien à jour les comptes clients et effectue les modifications si nécessaire
  • S’assure de faire tout type de suivis clients (retours d’appels, sondages, satisfaction, etc.)
  • Effectue toute autre tâche connexe
  • Les exigences au poste de préposé(e) au service à la clientèle :

  • Expérience de 6 à 12 mois au service à la clientèle
  • Diplôme d'études secondaire (atout)
  • Bonnes connaissances informatiques (Suite Office)
  • Excellente capacité à résoudre des problèmes
  • Faire preuve d’empathie et de respect
  • Avoir une bonne capacité d’écoute et de communication
  • Bilinguisme
  • Les conditions d’emploi :

  • Type d’emploi : Emploi permanent à temps plein (37.5h par semaine)
  • Quart de travail : Lundi au vendredi, de 8h00 à 18h00 et le samedi, de 8h00 à 16h00
  • Salaire : 16 $ de l’heure incluant une prime de bilinguisme
  • Possibilité d’effectuer 30 heures par semaine si désiré
  • Accès à une gamme d’avantages sociaux compétitifs
  • Lieu : Télétravail
  • Entrée en poste : 12 juillet
  • Intéressé par l’emploi de préposé(e) au service à la clientèle en télétravail ?

    Adressez-nous votre candidature dès maintenant. Vous pourriez débuter l’emploi dans de courts délais !

    Si vous avez des questions, vous pouvez me joindre :

    Courriel :

    Tél : (514) 240-1376

    À propos de TalentWorld

    Nous sommes là pour créer des relations enrichissantes entre les candidats et les employeurs. Avec TalentWorld , les gens peuvent trouver l’emploi idéal pour mettre en valeur leur talent, alimenter leur passion et répondre à leurs attentes particulières.

    Et les employeurs peuvent trouver les personnes idéales pour les aider à façonner leur entreprise.

    Vous cherchez des candidats talentueux pour rejoindre votre équipe ? Alors vous êtes au bon endroit. TalentWorld est une agence complète de recrutement et de placement de personnel spécialisée dans la sous-traitance, toujours en préservant la dimension humaine.

    Nous avons pour mission de redonner de la profondeur à un secteur où la rapidité et l’automatisation sont de rigueur.

    TalentWorld est un employeur soucieux de l’égalité des chances et nous sommes fiers de proposer des emplois dans des environnements où la diversité est valorisée.

    Nous nous engageons à recruter, embaucher, former et promouvoir des personnes qualifiées de tous horizons, et prenons toutes les décisions en matière d’emploi sans tenir compte d’un quelconque statut protégé (race, couleur, religion, sexe, orientation sexuelle, origine nationale, âge, état civil ou ancien combattant, handicap ou tout autre statut).

    Des adaptations sont disponibles sur demande pour soutenir votre participation à toutes les étapes du processus de recrutement.

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