Représentant service à la clientèle - Opérations
Intelcom
Anjou, Quebec, Canada
6d ago

Prêt à relever le défi?

Intelcom est une entreprise qui met de l’avant l’amélioration continue et l’optimisation de ses services envers ses employés, ses partenaires et ses clients.

Les représentants service client sont des employés essentiels au bon déroulement de nos opérations de livraison. Nous sommes présentement à la recherche d’un Représentant service à la clientèle à temps plein afin de supporter notre croissance !

À quoi ressemblera votre quotidien ?

  • Avoir un très bon sens de la communication écrit et parlé : assister les clients et les livreurs par téléphone et par courriel pour la livraison des colis et faire le lien avec le superviseur aux opérations.
  • Accueillir les clients qui viennent récupérer leur colis au centre de livraison.

  • Avoir un bon sens de l’organisation : scanner et gérer les retours de colis.
  • Être à l’aise avec un ordinateur : Entrée de données, production de rapport et utilisation de système interne.
  • Avoir une bonne gestion du stress : savoir gérer différents types de situations.
  • Être rigoureux : veiller à la propreté des lieux de travail pour s’assurer qu’ils soient toujours présentables. Suivre les règles de santé et sécurité au travail en vigueur.
  • Le représentant idéal à nos yeux :

  • Détient au moins 2 ans d’expérience en service à la clientèle, idéalement dans un environnement style entrepôt (atout).
  • A une bonne connaissance de la suite Office 365.
  • Communique bien autant en français qu’en anglais.
  • Toujours intéressé ? Continuez à lire, c’est presque fini !

    Pourquoi nous choisir ?

  • Notre pleine croissance vous offre des possibilités d’avancement au sein de l’entreprise.
  • Vous travaillerez avec des équipes engagées, motivées et performantes, dans un environnement de travail sécuritaire et inclusif.
  • Les quarts de travail de cet emploi à temps plein (40h par semaine)
  • Si ce poste vous intéresse, faîtes-nous parvenir votre CV et nous vous contacterons le plus rapidement possible.L’utilisation du masculin dans cette offre d’emploi a pour unique but d’alléger le texte.

    Intelcom est une entreprise québécoise en pleine croissance dans le secteur de la livraison du commerce en ligne. Nos équipes à travers le Canada ainsi que notre réseau de partenaires de livraison contribuent au bon déroulement des activités quotidiennes.

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    locationsCanada, Quebec, Anjoutime typePart timeposted onPosted 6 Days Ago

    Chez Intelcom, nous livrons la marchandise et aussi des résultats. Nous avons l’esprit vif et nous pensons intelligemment.

    C’est ce qui fait le succès de notre travail d'équipe.

    Derrière tout ça, il y a une optimisation constante de nos pratiques motivée par des objectifs ambitieux. Voilà le portrait d’une entreprise canadienne de logistique du dernier kilomètre, à la croissance fulgurante.

    Si vous êtes prêt à acquérir de l'expérience et à réaliser votre potentiel dans une équipe qui voit loin, nous avons une place pour vous.

    Postulez aujourd'hui.

    De grandes opportunités vous attendent.

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