Superviseur, relève Traitement du courrier
Canada Post
Edmonton, AB, CA
31d ago

Numéro de la demande d’emploi : 11008

Fonction administrative : Opérations d’établissement

Ville principale : Edmonton

Emplacement(s) supplémentaire(s) :

Province : Alberta (CA-AB)

Type d’emploi : Temporaire - Nouveau

Statut d’emploi : Période déterminée

Exigences linguistiques : Anglais essentiel

Classification et niveau d’employé : OP 01

Heures de travail :

Nombre de postes vacants : 3

Salaire :

Date de clôture (jj / mm / aaaa) :

Description de l'emploi

Le Superviseur fait fonction de relève pour les Superviseurs, Traitement du courrier; il est responsable de la gestion efficace et en toute sécurité de toutes les opérations de traitement du courrier dans un secteur donné de sorte que les objectifs d'exploitation de l’établissement soient atteints et que les normes de service et de production soient respectées pendant le quart de travail.

Cela comprend les objectifs d'exploitation, les normes de production, le service, la qualité ainsi que la santé et la sécurité dans les secteurs et les établissements.

Il offre des conseils et du leadership aux employés et est responsable de toutes les activités liées à la gestion de la main-d'œuvre.

Responsabilités professionnelles

Voici les principales exigences et responsabilités liées au poste de superviseur, Relève, Traitement du courrier.

  • Élaborer des plans pour respecter les objectifs quotidiens, hebdomadaires et mensuels ainsi que les stratégies de traitement, et pour avoir les employés nécessaires au respect des engagements de service.
  • Surveiller continuellement le niveau de dotation ainsi que la charge de travail et apporter les modifications nécessaires pendant le quart, en tenant compte des répercussions dans l'ensemble de l'établissement.

    Comprendre la vision et les objectifs d'exploitation, notamment la productivité, le service à la clientèle, les heures limites et la qualité, et travailler à la réalisation de ces objectifs.

  • Promouvoir et mettre en œuvre les programmes de santé et de sécurité à l’intention de l’unité de travail. Encadrer et diriger les employés relativement aux pratiques de travail sécuritaires dans le but de réduire la fréquence et la gravité des accidents;
  • mener des inspections et des enquêtes sur les accidents ou les conditions d'exploitation dangereuses, en faire rapport et effectuer un suivi.

    Superviser le retour au travail des employés et les mesures d'adaptation pour les personnes qui ne sont pas en mesure d'effectuer toutes les tâches de leur poste, en participant au besoin aux réunions du Comité d'examen des cas.

    Possibilité de participer en tant que membre au Comité local de santé et de sécurité.

  • Orienter les employés, leur offrir un encadrement, des conseils et du leadership afin de promouvoir le respect en milieu de travail.
  • Gérer les procédés liés aux ressources humaines, tels que la dotation et la gestion du rendement, des cas d'invalidité et des présences.

    Résoudre les problèmes liés au personnel, prendre des mesures disciplinaires au besoin. Consulter les Relations du travail ou les représentants syndicaux à propos de l'application des modalités de la convention collective, y compris en ce qui concerne la gestion des griefs au premier palier.

    Créer des occasions de formation et de transfert des connaissances pour le personnel désigné.

    Responsabilités professionnelles (suite)

  • Évaluer les méthodes et les procédures d'exploitation actuelles et recommander des améliorations à apporter pour obtenir une efficacité opérationnelle optimale.
  • Mettre en œuvre les changements et communiquer avec les groupes de soutien, au besoin.

  • Contrôler et mettre à jour les données propres aux systèmes de rapports pour veiller à ce que toutes les exigences en matière de données de l'établissement soient respectées.
  • Analyser les rapports de productivité quotidiens pour déterminer les problèmes et les tendances. Partager l'analyse et les résultats des indicateurs clés avec l'équipe.

  • Communiquer fréquemment avec les superviseurs du quart précédent et du quart suivant. Fournir une brève récapitulation des activités clés réalisées et discuter de toute anomalie qui a eu lieu au cours du quart.
  • Réagir immédiatement aux pannes d'équipement; faire des rajustements de sorte à respecter les échéances prévues; préparer un rapport et aviser le groupe Contrôle de la production et rapports.
  • Assurer la gestion du temps et des présences des employés pour veiller à ce qu'ils reçoivent tous une paie exacte et en temps opportun.
  • Produire des rapports, résoudre les problèmes liés aux données connexes et exécuter d'autres tâches administratives associées au rôle de chef d'équipe.

    Critères d’admissibilité

    Formation

  • Diplôme d’études secondaires ou équivalent provincial (DEG) (une expérience équivalente pourrait être acceptée)
  • Expérience

  • Au moins une année d'expérience à gérer une équipe OU Au moins deux années d'expérience à travailler dans une équipe faisant partie d'un milieu syndiqué.
  • Connaissances pratiques de Microsoft Office (c.-à-d. comprendre les fonctions principales de chaque application logicielle).
  • Atouts

  • Diplôme d'études postsecondaires
  • Autres informations

    Équité en matière d’emploi

    Postes Canada souscrit au principe de l’équité en matière d’emploi et invite les femmes, les Autochtones, les personnes handicapées et les minorités visibles à poser leur candidature.

    Conflits d’intérêts

    La Politique sur les conflits d’intérêts interdit aux employés d’embaucher, de superviser ou d’avoir pour supérieur, directement ou indirectement selon l’échelle hiérarchique, des membres de leur famille immédiate ou toute personne de leur entourage proche.

    Si vous pensez que vous pourriez être en situation de conflit d’intérêts réel ou potentiel, vous devez communiquer avec le représentant désigné des Ressources humaines.

    Mesures d’adaptation

    Si Postes Canada communique avec vous à propos d’une possibilité d’emploi ou d’un test, nous vous prions de mentionner si vous avez besoin de mesures d’adaptation.

    Message important

    Votre candidature doit démontrer clairement la façon dont vous satisfaites aux exigences, puisque Postes Canada ne peut pas faire de suppositions quant à votre niveau d’études et à votre expérience.

    Nous remercions toutes les personnes ayant posé leur candidature. Nous communiquerons uniquement avec les personnes dont la candidature a été retenue.

    Nos comportements propres au leadership et valeurs de la Société :

    Prise de décisions Champion de l’organisation qui prend des risques calculés et des décisions prudentes et logiques au sujet de questions actuelles, des occasions futures et des exigences en matière de ressources en temps opportun et de façon réfléchie, qui cadrent avec les intérêts supérieurs de la Société.

    Responsabilisation Personne qui vise l’excellence en matière de rendement, qui assume les décisions et les mesures prises et tient les subalternes directs responsables, mais qui tire aussi des leçons de ses erreurs lorsque les résultats prévus ne sont pas atteints.

    Orientation commerciale Personne proactive qui comprend la nature concurrentielle des activités de l’entreprise et qui s’engage à assurer la viabilité de l’entreprise grâce à un excellent service à la clientèle et à de nouvelles occasions d’affaires.

    Exécution Personne motivée et ayant des objectifs qui agit avec un sentiment d’urgence et atteint ses objectifs à temps et selon le budget, en gérant efficacement les défis et les situations ambiguës.

    Direction des personnes Excellent communicateur et chef qui incite l’engagement des autres, les motive et les inspire dans le but d’atteindre les résultats et qui encourage l’épanouissement personnel et la recherche de meilleures façons de faire les choses.

    Nos valeurs

    Les valeurs de Postes Canada reflètent les principes, les croyances et les aspirations qui guident notre comportement et façonnent notre culture.

    Transformation Nous innovons et nous nous transformons pour connaître du succès sur le marché.

    Clients Nous servons les Canadiens avec fierté et passion.

    Intégrité Nous agissons de manière responsable et avec intégrité.

    Respect Nous nous traitons mutuellement avec équité et respect.

    Sécurité Nous nous engageons à assurer un environnement sain et sécuritaire pour toutes les parties intéressées.

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