IT Manager f/m
Seamax International Cruise Ship Employment Services
Ottawa, Ontario, Canada
4d ago

Description :

The language on board with the passengers is German. Therefore, an excellent knowledge of German language is compulsory as well as fluent business English.

Please see German job description :

Aufgabenbereich :

  • Verantwortung für den leistungs- und fachgerechten Ablauf bezüglich aller IT-netzwerke und IT-Systeme an Bord
  • Verantwortung für Pflege, Wartung und Reparaturen IT-Hardware (IP-Telefone, IP-Fernseher, PC, Drucker, Spezial Hardware)
  • Administration der kompletten IT - Infrastruktur
  • Verantwortlich für das ordnungsgemäße BackUp sämtlicher Daten im ganzen Schiff, wiederherstellen der Daten bei Datenverlust

  • Kontrolle und Durchsetzung der Qualitätsstandards im Verantwortungsbereich
  • Enge Zusammenarbeit mit dem General Manager und der Fachabteilung an Land, inklusive regelmäßiger Berichterstattung; umgehende Behandlung (und schriftliche Meldung) von Konflikten und Störungen im Arbeitsablauf
  • Ansprechpartner bei Problemen im Bereich IT
  • Verantwortung für das Führen eines Hardware- und eines Softwareprotokolls
  • Stetige Optimierung und Weiterentwicklung von Arbeitsabläufen und Standards, auch Zuarbeiten zu Handbüchern und Richtlinien
  • Einhaltung von Sicherheits-, Umwelt- und Hygienerichtlinien (USPH / HACCP, ISM / &ISO, SQM, TUIC Servicestandards) im Verantwortungsbereich
  • Meldung und Bearbeitung relevanter Vorkommnisse
  • Allgemeine Büroarbeiten, Datenverwaltung, Ablagesystem, Zuständigkeiten festlegen
  • Sicherstellen einer Lagerhaltung, Lagerlogistik
  • Sicherstellen eines täglichen Reportings zur landseitigen Fachabteilung
  • Requirements : Qualifikation / Erfahrung :

    Qualifikation / Erfahrung :

  • Qualifizierte Ausbildung im IT-Bereich
  • Mehrjährige Berufserfahrung, wenn möglich an Bord eines Kreuzfahrtschiffes
  • Ausgeprägtes betriebswirtschaftliches Verständnis
  • Budgetsicheres Arbeiten, Fähigkeit zur Darstellung sowie Analyse von wirtschaftlichen Zielvorgaben
  • Sehr gute Kenntnisse der englischen und der deutschen Sprache (Wort + Schrift)
  • Hohe Dienstleistungsbereitschaft
  • Erfahrung im Beschwerdemanagement
  • Sehr gute EDV-Kenntnisse (MS Office, FIDELIO, Fidelio Cruise, Micros, Lotus notes, Netzwerk- und Groupware.)
  • Anforderungsmerkmale :

  • Durchsetzungsvermögen, Flexibilität, Organisatorische Fähigkeiten und Sensibilität
  • Integre Vertrauensperson
  • Sicheres und souveränes Auftreten, gute Umgangsformen
  • Kosten- und Qualitätsbewusstsein
  • Belastbarkeit
  • Fähigkeit zur Mitarbeitermotivation
  • Gepflegtes Erscheinungsbild
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