Receptionist/Réceptionniste
Medisys
Sherbrooke 11th floor Montreal, QC, CA H3A 3J2
12d ago
  • French description only
  • Réceptionniste

    Lieu : 600 rue Maisonneuve Ouest, Montréal, Québec, H3A 3J2

    Statut : Permanent, 30 heures / semaine

    Horaire : Doit être disponible en 8h00 et 17h00, lundi au vendredi

    Description de poste

    La réceptionniste devra être en mesure d’accomplir diverses tâches administratives, d'offrir une assistance hors pair à notre clientèle élite de notre département exécutive et de travailler en équipe pour accomplir les objectifs du département.

    Rôle et Responsabilités

  • Accueillir les clients de façon courtoise et professionnelle et les orienter du début à la fin de leur visite
  • Renseigner le client sur le déroulement de sa visite
  • Agir comme personne référence pour nos clients
  • Diriger le client selon l’étape prévue
  • Répondre aux questions des clients et s’assurer de minimiser leurs temps d’attente
  • Suivre le client virtuellement à l’aide des outils technologiques en place et s’ajuster aux imprévus
  • S’assurer de la satisfaction des clients
  • Assurer la prise de rendez-vous interne pour nos clients
  • Gérer et compléter les étapes du processus de facturation
  • Toute autre tâche connexe
  • Qualifications et compétences

  • Diplôme d’étude secondaire et / ou spécialisation en bureautique complété
  • Minimum de 2 ans d’expérience en service à la clientèle dans un environnement médical
  • Bonne connaissance de la suite MS Office (Word, Excel, Outlook)
  • Bilinguismes essentiel (parlé et écrit)
  • Excellentes aptitudes au niveau des communications et des relations interpersonnelles
  • Professionnalisme et approche mature avec la clientèle
  • Gestion du stress bien maîtrisée
  • Forte aptitude à travailler en équipe
  • Fait preuve d’autonomie et débrouillardise
  • Facilité d’apprentissage
  • Bonne capacité d’organisation et de gestion des priorités
  • Connaissance de la terminologie médicale un atout
  • Expérience en conciergerie un atout
  • Bénéfices et avantages sociaux

  • Travaillez en plein cœur du centre-ville, à proximité du métro McGill
  • Joignez une équipe dédiée et faite une différence
  • Salaire compétitif
  • Opportunité de croissance
  • Plan de vacances généreux
  • Jouissez d’un programme d’avantages sociaux flexible
  • Description de l'entreprise

    Medisys est le principal fournisseur national de services de santé corporatifs au Canada, offrant des programmes intégrés de gestion de la santé aux organisations depuis près de 30 ans.

    Nos professionnels hautement qualifiés offrent une gamme complète de services médicaux cliniques et à distance dans l'ensemble du Canada dans nos 26 sites.

    Entre autres, nous fournissons des services de santé exécutifs, des consultations de voyage, des vaccinations, des programmes de suivi médical, des examens de santé pré-

    emploi et des services de bien-être

    Nous remercions tous les candidats de leur intérêt, cependant, nous ne communiquerons qu’avec les personnes sélectionnées pour une entrevue.

    Veuillez noter que l’emploi du masculin a pour seul but d’alléger le texte. Déterminé à maintenir son engagement en matière d'équité en emploi, Medisys encourage les candidatures des 4 groupes désignés tels qu'identifiés dans la Loi sur l'Équité en matière d'Emploi.

    En vertu de la politique d'accommodation de Medisys, toute forme d'accommodation sera fournie pour l'ensemble du processus d'embauche.

    Les candidats sont tenus de faire connaître leurs besoins à l'avance. Veuillez noter que nous recrutons exclusivement des personnes pouvant travailler légalement au Canada.

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