Représentant service à la clientèle – recouvrement des créances (lundi au vendredi)
Nordia Inc.
Montréal, QC, Canada
2d ago

Description

Est-ce que le poste de gestion des comptes recevables est fait pour toi?

  • tu sais prendre contrôle et orienter une discussion?
  • tu peux être ferme tout en maintenant une approche professionnelle?
  • tu es apte à identifier les risques et négocier une entente?
  • tu ne crains pas de demander un engagement?
  • Si oui, ce poste va t’intéresser.

    Nos représentants responsables du recouvrement des créances sont avant tout de fins négociateurs, aptes à évaluer les situations et prendre des engagements.

    Ils sont des gens empathiques, sympathiques et dynamiques qui savent respecter les gens et préserver les relations d’affaires.

    Ce qui est attendu du représentant :

  • analyser les risques potentiels de pertes de revenus en utilisant différents outils et méthodes de travail;
  • récupérer les soldes impayés par l’information, la négociation et l’évaluation d’options de paiements tout en respectant les procédures et politiques de l’entreprise;
  • documenter les discussions et mettre à jour les informations des comptes clients petites et moyennes entreprises;
  • en tout temps, respecter le haut niveau d’éthique et de qualité attendu en appel et nécessaire pour maintenir la relation d’affaires avec les clients
  • Ce qui est nécessaire pour se joindre à l’équipe :

  • diplôme d'études secondaires;
  • bilinguisme (français et anglais);
  • aptitude démontrée à la négociation;
  • respectueux des règles et procédures;
  • être capable de travailler dans un environnement Multitâches;
  • expérience passée en recouvrement (un atout important).
  • Nous vous offrons :

  • poste à temps plein du lundi au vendredi entre 8h et 16h30
  • salaire horaire compétitif;
  • prime incitative basée sur la performance;
  • prime horaire pour le bilinguisme;
  • une gamme complète d’avantages sociaux après 6 mois de service incluant : assurance médicaments, couverture dentaire et assurance-
  • vie; des rabais exceptionnels sur les produits et services de télécommunications

    Découvrez Nordia Montréal à : http : / / www.fr.nordia.ca / montreal

    La formation débutera le 3 décembre 2018

    Prendre note que l’usage du masculin a pour but d’alléger le texte.

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