Caissier, Comptoirs service et retours
RONA
Trois-Rivières, Canada
10d ago

Description :

Le caissier aux comptoirs de service et retours est responsable de :

  • Accueillir les clients chaleureusement et offrir un bon service à la clientèle;
  • Répondre aux besoins des clients et s'assurer que la marchandise soit échangée, remplacée ou remboursée selon la politique de la compagnie;
  • Produire et balancer le rapport de caisse à la fin de chaque quart de travail;
  • Coordonner et planifier les livraisons;
  • Être informé des promotions et des circulaires;
  • Donner de façon courtoise l’information et les conseils aux clients par téléphone;
  • Effectuer les demandes de crédits et les paiements de la carte de la compagnie et de la carte professionnelle;
  • S’assurer que le matériel nécessaire à l’accomplissement de la tâche (ruban de caisse, formulaires, sacs, etc) soit disponible en quantité suffisante;
  • Maintenir son aire de travail propre, rangée et organisée;
  • Respecter les procédures du magasin en matière de prévention des pertes et de santé et sécurité au travail;
  • Effectuer toutes autres tâches connexes.
  • Exigences :

    Vous êtes doté d’une patience et avez une facilité de communication? Vous faites preuve de courtoisie et de tact? Vous savez offrir un service à la clientèle de qualité?

    Alors, vous avez ce qu’il faut pour faire partie de l’équipe! PRÉREQUIS : Vous avez au moins 1 an d’expérience en tant que caissier.

    ATOUT : expérience au comptoir de courtoisie et des retours.

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