Agent(e) BILINGUQUE - Service à la clientèle
Donaldson & James
Saint-Laurent, Québec
3d ago

Notre client est à la recherche d'un(e) agent(e) au service à la clientèle pour leur centre d'appels situé à ville St-Laurent.

Le travail consiste à répondre aux clients de notre client (pas de vente). Il y a de l'entrée de données à faire pour entrer les détails des appels.

Le salaire est de 13$ de l'heure + journées fériées + 4% vacances. BILINGUSIME ESSENTIEL (anglais et français) Exigences et conditions de travail Niveau d'études :

Diplôme d'études secondaires (général) (DES), en voie de terminer la dernière année Années d'expérience reliées à l'emploi :

1 à 2 années d'expérience Description des compétences :

Bilingue (oral / écrit) Expérience dans un centre d'appel (minimum un an) À l'aise avec l'entrée de données car vous devrez entrer les détails des travaux faits, fermetures des techniciens, mise à jours dossier marchand, etc.

Connaissances informatiques :

Excel, Outlook. Expérience service à la clientèle car il y a des tâches reliées à la prise de RDV's par téléphone avec les marchands(les clients de notre client).

Capacité de travailler sous pression Aptitude de communication et sens de l'organisation. Langues demandées :

langues parlées :

français et anglais, langues écrites :

français et anglais Salaire offert :

13,00$ - de l'heure Nombre d'heures par semaine :

40,00 Statut d'emploi :

permanent, temps plein, jour, fin de semaine Date prévue d'entrée en fonction :

dès que possible

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