Spécialiste du service à la clientèle (bilingue ou francophone)
Nordia Inc.
Québec, QC, Canada
9d ago

Description

Dans la plupart des endroits, le service à la clientèle n'est qu'un poste d'entrée. Chez Nordia, c'est le début d'une carrière.

Dès votre embauche, nous voulons que vous restiez. Nous voulons que vous réussissiez. Nous voulons que vous parliez de nous à vos amis.

C'est pourquoi nous payons bien et nous offrons un environnement de travail exceptionnel où vous apprendrez, grandirez professionnellement et développerez de nouvelles compétences pour maximiser votre potentiel.

Combien allez-vous gagner ?

Nos spécialistes du service à la clientèle gagnent en moyenne entre 14,50$ et 17$ en rémunération globale de départ, comprenant le salaire de base, les primes et les bonis au rendement.

Nous offrons aussi un régime d'avantages sociaux complet et beaucoup d'autres bénéfices (tels que des rabais importants sur les produits et services de télécommunication).

Et qu’allez-vous faire?

Vous aiderez les clients de diverses façons : en leur fournissant de l'information, en trouvant des solutions à leurs problèmes et en les aidant avec leurs comptes.

En tant que spécialiste du service à la clientèle, vous interagirez directement avec les clients au téléphone (appels entrants ou sortants).

Ça vous intéresse ? Voici ce dont vous avez besoin pour réussir :

  • Vous avez le sourire dans la voix, vous êtes sympathique, empathique et dynamique.
  • Vous avez un véritable désir d'aider les autres - le service à la clientèle est votre force
  • Vous savez porter attention aux détails
  • Vous êtes doué pour le multitâche et à l'aise avec un ordinateur
  • Enfin, avoir un horaire flexible est la clé - nous devons être en mesure de servir nos clients lorsqu'ils ont besoin de nous (le jour, le soir ou les fins de semaine) -

    c'est ça le service ! Nous avons des horaires pour tous les goûts : temps plein, temps partiel et adaptés aux étudiants.

    Alors, que choisirez-vous?

    Votre routine habituelle ou le début de votre carrière chez Nordia ?

    Postulez maintenant!

    Saviez-vous que nous sommes recommandés par nos employés? Depuis quatre années consécutives, plus de 8 employés sur 10 recommandent Nordia à leur famille et leurs amis.

    Et nous avons une cote de recommandation de 4.1 / 5 sur Glassdoor (juin 2018). C'est le meilleur appui que nous puissions avoir!

    Cliquez ici pour en savoir plus sur Nordia, découvrir notre centre exceptionnel à Québec et en savoir plus sur votre prochain défi professionnel!

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